Profissionais da área de Secretariado


Nome: Viviane Quint Dorta do Amaral
Nível: Técnico / Secretariado
Área: Administrativa / Financeira / Comercial / Secretariado
Cargo: Assistente Administrativo, Financeiro ou Comercial / Secretária
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Profissional com nível superior em Administração (FASSESC) e experiência nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em empresas dos segmentos de comércio de materiais médicos e hospitalares (Santa Apolônia Hospitalar), serviços de impressão gráfica (Speed Graph), editora de listas telefônicas (TeleListas), operadora de telefonia (Brasil Telecom) e fundação de estudos e pesquisas sócio econômicas (FEPESE). Apresenta como expectativa trabalhar numa empresa que possa aprender, crescer e aplicar seus conhecimentos adquiridos no curso de Administração, de modo a contribuir para o seu crescimento pessoal e profissional, auxiliando o desenvolvimento da sua carreira e o da empresa. Relevantes conhecimentos e experiência nas áreas Administrativa e de Secretariado, abrangendo: Rotinas financeiras (operação e controle de caixa, gestão de contas a pagar e receber, controle de contas bancárias, cálculo de comissões de vendas, entre outras); Rotinas administrativas e de secretariado (entradas e saídas de estoque; atendimento a fornecedores, compras, recepção ao público, organização e controle de agenda de compromissos, assessoria em reuniões, elaboração/digitação de documentos em geral, entre outras); Rotinas de gestão de recursos humanos (atendimento de recrutamento de pessoal, abertura e controle de vagas, entre outras); Rotinas Comerciais (telemarketing ativo e receptivo, vendas a clientes, atendimento a reclamações de clientes, entre outras). Autoria do Trabalho de Conclusão do Curso de Administração, junto a FASSESC, sob o tema: Planejamento Estratégico de Marketing para a empresa Metalife Indústria de Produtos Hospitalares. Participação em diversos cursos de aperfeiçoamento profissional. Domínio como usuária em Windows, Word, Excel e Internet, apresentando boa digitação. Disponibilidade para viagens a serviço e interesse em trabalhar em empresas localizadas na região da Grande Florianópolis/SC. Complementando o perfil, a profissional apresenta como pontos fortes as seguintes características: Estabilidade emocional, dinamismo, espírito de cooperação, facilidade de adaptação, flexibilidade, determinação, organização, bom humor e habilidade no atendimento a clientes.


Nome: Elza Peruchi
Nível: Supervisão / Técnico / Secretariado
Área: Administrativa / Comercial / Bancária / Secretariado
Cargo: Supervisora / Assistente / Secretária
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Profissional com nível superior incompleto em Administração (UNISINOS/RS) e experiência nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em instituição bancária (CEF) e empresas dos segmentos de indústria de embalagens, produtos e serviços de eletricidade industrial e indústria cerâmica. Apresenta como expectativa integrar empresa, onde possa ter a oportunidade de aplicar sua experiência profissional, realizar um bom trabalho e contribuir nos resultados empresariais. Relevantes conhecimentos e experiência nas áreas Administrativa e de Secretariado, abrangendo: Recepção e atendimento ao público e clientes; organização e controle de agenda de compromissos; assessoria em reuniões; reserva de passagens e hotéis; redação/elaboração de cartas, circulares, tabelas e outros documentos; organização de arquivo de documentos; administração de serviço de assistência técnica, junto a clientes; entre outras. Experiente na área Comercial, envolvendo: Coordenação do setor e equipe de vendas; elaboração de metas globais e individuais de vendas; acompanhamento de resultados de vendas; distribuição de trabalho de atendimento a clientes; agendamento de visitas e negociação com clientes corporativos; análise técnica e elaboração de orçamento de pedidos de produtos; elaboração da programação da produção, de acordo com os pedidos emitidos; controle da entrega de produtos vendidos; entre outras. Vivência na área Bancária, apresentando conhecimentos em: Atualização e conferência de informações de operações bancárias; cálculos e créditos de valores em contas, por determinação judicial; abertura, bloqueio e liberação de contas correntes; controle de baixa de títulos em cartório; cálculo de juros; entre outras rotinas. Realização de diversos trabalhos nas áreas de atuação, com obtenção de significativos resultados, destacando-se: Exercício da função de Assistente Técnico de Serviços Bancários, junto a Gerência Regional de SC, da CEF - Caixa Econômica Federal; Gerenciamento do Setor de Vendas, com equipe de 6 vendedores, de indústria de embalagens, com atuação nos estados do RS e SC; Atuação como Secretária junto a empresas dos segmentos industriais de embalagens e cerâmico, assessorando níveis de presidência, diretoria e gerência das áreas Administrativa, Comercial e Financeira; entre outros. Domínio como usuária em Windows, Word, Excel e Internet, apresentando boa digitação. Disponibilidade para viagens a serviço e interesse em trabalhar em empresas localizadas na região da Grande Florianópolis/SC. Complementando o perfil, a profissional apresenta como pontos fortes as seguintes características: Facilidade de relacionamento interpessoal com os diversos níveis hierárquicos, áreas da empresa, prestadores de serviços e clientes, coordenação de equipes, habilidade de negociação, flexibilidade e senso de organização.


Nome: Silvana Andrade Castilhos
Nível: Especialista / Técnico / Secretariado
Área: Turismo / Hotelaria / Eventos / Comercial / Secretariado / Administrativa / Financeira
Cargo: Assistente / Secretária / Recepcionista de Eventos / Relações Públicas / Agente de Viagens
Idade: 43
Estado civil: Casada
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Profissional com formação de nível superior em Hotelaria (ASSESC/ESTH) e formação de nível médio com habilitação profissional de Auxiliar de Nutrição e Dietética. Experiência profissional adquirida mediante atuação em empresas dos ramos de comércio de brinquedos, imobiliária, editora de guia telefônica e órgãos da administração pública (SANTUR/Secretaria de Turismo de SC e Secretaria de Cultura, Esporte e Turismo de Florianópolis). Apresenta como expectativa integrar uma boa e sólida empresa, que reconheça o esforço e empenho de um profissional aplicado e disposto a somar e dar retorno no investimento realizado. Bons conhecimentos e experiência nas áreas de Turismo, Hotelaria, Comercial e Eventos, abrangendo: Atendimento e identificação de potencial de clientes; vendas internas; elaboração de anúncios em jornais; preparação de materiais promocionais; organização de eventos (congressos, seminários, exposições, feiras, etc); recepção em eventos; montagem de equipamentos para apresentação em eventos; atendimento ao turista; atividades de hotelaria (Hospedagem, A&B, gestão administrativa e financeira, comercial/marketing, eventos e recreação); entre outros. Vivência nas áreas de Secretariado, Administrativa e Financeira, apresentando conhecimentos nas atividades de: Recepção e atendimento ao público; controle de agenda de compromissos; reservas de passagens e hotéis; preparação de correspondências e documentos; organização de arquivos; controle de estoque de materiais; controle de caixa; conciliação bancária; controle de contas a pagar e receber; elaboração de relatórios gerenciais; entre outros. Realização de diversos trabalhos nas áreas de atuação, com obtenção de significativos resultados, destacando-se: Atuação junto a RS Assessoria Imobiliária, desenvolvendo: atendimento a clientes na área de Locação e Vendas de Imóveis, bem como, rotinas administrativas e financeiras; Exercício das funções de Auxiliar Administrativo e Secretária do Diretor de Promoções e Eventos, Setor de Áudio Visual e DELTUR (Agencia fiscalizadora da EMBRATUR em SC); Ocupante dos cargos de Secretária e Recepcionista de Eventos, junto a Secretaria de Cultura, Esporte e Turismo de Florianópolis; Realização de estágio voltado para gastronomia e manipulação de alimentos, no Hotel Jurerê Beach Village em Florianópolis/SC; Realização de estágio no Hotel-Escola da ASSESC, envolvendo treinamento nos setores de Recepção, Reservas, Administração, Governança, A&B e Eventos; entre outros. Participação em cursos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de microcomputador e internet. Disponibilidade para viagens a serviço e interesse em trabalhar em empresas localizadas preferencialmente na região da Grande Florianópolis/SC. Complementando o perfil, a profissional apresenta como pontos fortes as seguintes características: honestidade, obstinação, preocupação com a qualidade no que faz, presteza, seriedade, comprometimento e vontade de realizar o novo.


Nome: Divânia Guolo
Nível: Supervisão / Técnico
Área: Comercial / Atendimento a Clientes - CRM / Assistência Técnica / Administrativa / Secretariado
Cargo: Coordenadora / Supervisora / Assistente / Secretária
Idade: 36
Estado civil: Solteira
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Profissional com formação de nível superior em Ciências Sociais (UFSC), que apresenta como expectativa, trabalhar nas áreas de atuação, junto a empresa, onde possa contribuir com seus conhecimentos, assim como, vivenciar novas experiências, visando o crescimento mútuo. Experiência de mais de 15 anos nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em empresas de médio e grande porte nacionais e multinacionais, dos setores industrial, comercial e de serviços (SIEMENS, SIGMAFONE, PROCOMP, entre outras). Relevante experiência e conhecimentos profissionais, abrangendo as seguintes áreas: Comercial e Atendimento a Clientes - CRM (Vendas internas a clientes corporativos; elaboração de propostas técnico-comerciais e licitações para clientes do mercado corporativo e governamental; envio de contratos a clientes e pedidos para a fábrica, acompanhando o fornecimento e instalação dos mesmos; interface com o cliente e o departamento de service; atendimento a clientes, prestando-lhes as informações desejadas e solucionando possíveis problemas; uso da ferramenta Siebel de CRM, para registro de informações e identificação de oportunidades de negócios; organização de eventos comerciais; entre outros); Assistência Técnica (Coordenação de serviço e equipe de assistência técnica a clientes corporativos e governamentais; administração de manutenções corretivas, cronograma de manutenções preventivas, instalações e desinstalações de equipamentos junto a clientes; abertura de chamados e alocação de técnicos para a execução de serviços; controle de ordens de serviços, analisando-as de acordo com o contrato de manutenção do cliente; alimentação de sistema informatizado de cadastro de clientes e controle de assistência técnica; entre outros). Administrativa e Secretariado (Recepção de pessoas; controle de agenda empresarial; redação e preparação de cartas, circulares, tabelas e outros documentos; gestão da informação e arquivo de documentos; assessoria administrativa; controle de estoque de mercadorias, verificando as quantidades estocadas, registrando suas entradas e saídas; compras; emissão de notas fiscais; controle de contas a pagar; elaboração de prestação de contas de fundo fixo; cadastramento de ART junto ao CREA; entre outros). Realização de diversos projetos e trabalhos nas áreas de atuação, com obtenção de significativos resultados, destacando-se: Agilização das vendas internas e emissão das propostas comerciais do Escritório da Siemens em Florianópolis, liberando o pessoal de vendas externas, para prospectar e ampliar os negócios; Responsável pela organização do evento comercial "Siemens e Enterasys: Integrando soluções de tecnologia para comunicação Voip", realizado em Florianópolis (2002); Coordenação do Departamento Técnico da empresa Sigmafone, promovendo a sua reestruturação, mediante a organização e informatização do cadastro de clientes e dos chamados técnicos de manutenção corretiva/ preventiva e de instalação/desinstalação de equipamentos, proporcionando um aumento de produtividade e satisfação do cliente, na ordem de 98%, pois todos os chamados técnicos passaram a ser atendidos nos prazos determinados; Supervisão do Serviço de Assistência Técnica do Escritório da Procomp em Florianópolis, coordenando e agilizando o atendimento da equipe técnica, contribuindo para a qualidade do serviço prestado e, desta forma, assegurando a manutenção da carteira de clientes em SC, tendo como principal cliente a rede BESC; entre outros. Participação em cursos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel, Internet, sistema de gestão comercial (MOF Siemens) e ferramenta de CRM Siebel. Disponibilidade para viagens a serviço e interesse em trabalhar em empresas localizadas na região da Grande Florianópolis/SC. Complementando o perfil, a profissional apresenta como pontos fortes as seguintes características: Facilidade de relacionamento interpessoal, com os diversos níveis hierárquicos e áreas da empresa, prestadores de serviços e clientes; coordenação de equipes; flexibilidade; senso de organização; capacidade de negociação com clientes internos e externos; habilidade para desenvolver atividades variadas; entre outras.


Nome: BT-SUP 009
Nível: Supervisão / Especialista / Técnico
Área: Tecnologia / Desenvolvimento de Produto / CRM / Comercial / Call Center / Licitações / Administrativo-Financeiro / Secretariado Executivo
Cargo: Auxiliar / Assistente / Analista / Executiva de Contas / Supervisora / Coordenadora / Secretária Executiva
Idade: 30
Estado civil: Solteira
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Profissional com formação de nível superior em CRM (Gestão do Relacionamento com Clientes) pela UDESC, disciplinas de Administração de Empresas, Ciências Contábeis e Informática (Cadeiras certificadas) pela UFSC e Automação de Escritórios e Secretariado Executivo (Formação incompleta) pela UNIVALI. Apresenta como expectativa, interesse em integrar empresa, onde possa, independentemente do nível do cargo que ocupar, dedicar-se aos processos organizacionais com comprometimento, seriedade e respeito, visando sempre o profissionalismo e a ética nos relacionamentos. Experiência de mais de 7 anos nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em empresas dos ramos de tecnologia (EDM System), farmacêutico (GANZO Farmácias), terceirização de serviços (Kobraserv Terceirizações) e na (EDDROS do Brasil). Relevante experiência e conhecimentos profissionais, abrangendo as seguintes áreas: Tecnologia, Desenvolvimento de Produto e CRM (Coordenação de equipe de suporte técnico de produtos, instrução de treinamentos a usuários/clientes, pós-venda, avaliação da satisfação dos clientes, análise de reclamações/sugestões e negociação de melhorias para o produto, junto a área de desenvolvimento e criação de produto, participação no desenvolvimento de novos projetos e estratégias de produto e resoluções de conflitos sobre a usabilidade dos mesmos, visando entender às necessidades dos clientes, gerenciamento e manutenção de banco de dados das carteiras de clientes, desenvolvimento de projetos para a área de CRM e de programas de fidelização, entre outras); Comercial (Atendimento e visitas a clientes, desenvolvimento de estratégias de marketing, treinamento de pessoal em vendas, gestão de serviço de telemarketing, gerenciamento de fluxo de vendas, entre outras); Licitações (Participação em licitações, pregões e concorrências públicas, apresentação de propostas para empresas privadas, desenvolvimento de projetos de terceirizações, pesquisa e análise de editais, preparação de documentos de habilitação, elaboração de orçamentos e propostas comerciais, entre outras); Call Center (Supervisão de equipe em central de atendimento, treinamentos, monitoria, feedback e cumprimento de metas, back-office do financeiro com atendimento à clientes e colaboradores, análise de crédito, liberações de vendas sob consulta no Serasa e apoio ao departamento financeiro nos processos bancários); Administrativo-Financeira (Contas à pagar e receber, controle de inadimplência/cobrança, relatórios financeiros, bancos, compras, recrutamento e seleção de pessoal, entre outras); Secretariado Executivo (Atendimento/recepção ao público e clientes, controle de agenda profissional, redação de documentos e correspondências, elaboração de relatórios gerenciais, gestão da informação, assessoria administrativa, entre outras). Autoria do Case "A Propaganda como Estratégia de Marketing", ministrando palestras sobre o Case, para as turmas dos cursos de graduação na ESAG/UDESC (2004). Participação em diversos cursos e eventos de aperfeiçoamento profissional. Usuária do Pacote MS Office, Windows/XP, Internet, Power Point, Corel Paint, Correio Eletrônico, SQL (noções), Adobe Reader, softwares bancários, importações, além de utilização e estudo de usabilidade para softwares de CRM. Domínio intermediário no idioma Espanhol e básico no Inglês, buscando aprimoramento mediante curso no idioma. Disponibilidade para viagens a serviço e mudança de local de base de trabalho para outras cidades/estados. Complementando o perfil, a profissional apresenta como pontos fortes as seguintes características: Habilidade em redação, preocupação com a qualidade no trabalho, visão de resultado constante nos projetos e atividades realizadas, utilização da Inteligência Emocional no âmbito profissional, se enquadra como íntegra, honesta e comprometida.


Nome: Geni da Silva Lemos
Nível: Técnico
Área: Administrativa/Financeira/Compras/Secretariado
Cargo: Assistente ou Auxiliar Administrativo-Financeiro/Secretária/Auxiliar de Compras
Idade: 38
Estado civil: Casada
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Profissional com 18 anos de experiência nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em empresas dos ramos de consultoria em informática (Manager), indústria eletrônica (Procomp), prestação de serviços em estaqueamento (JP Construções), entre outras. Tendo como expectativa atuar em uma empresa, onde possa se dedicar e realizar um bom trabalho, e de forma recíproca, obter um bom ambiente e oportunidades de crescimento profissional. Relevantes conhecimentos e experiência nas áreas Administrativa, Financeira e Secretariado, abrangendo: Rotinas de Depto. Financeiro (controle de caixa, conciliação de contas bancárias, controle de contas a pagar e receber, cobrança administrativa, elaboração de fluxo de caixa e relatórios financeiros, etc); recepção/atendimento ao público e clientes; operação de mesa telefônica (PABX); controle de agenda de compromissos; controle e elaboração de correspondências; arquivo de documentos; alimentação de cadastros informatizados; gestão de serviços de assistência técnica (atendimento a clientes, cadastramento de solicitações; programação e logística de equipe técnica de atendimento; suporte administrativo aos técnicos de campo; programação de manutenções preventivas; encaminhamento de serviços realizados, para cobrança); entre outros. Vivência na área de Compras, apresentando conhecimentos em: Controle de requisições de materiais, prospecção e cadastramento de fornecedores, pesquisa de preços, compras de materiais e serviços, inventário de estoque de materiais; entre outros. Conhecimentos básicos da norma ISO 9002, adquiridos no exercício de atividades enquadradas na referida norma, junto a empresa Procomp. Participação em cursos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel, Internet, sistemas informatizados de gestão financeira (PROCEL, FINANCE, CDSOFT, SHOPCONTROL) e sistema de controle de serviço de assistência técnica, apresentando boa digitação. Disponibilidade para viagens eventuais a serviço e interesse em trabalhar em empresas localizadas na região da Grande Florianópolis/SC. Complementando o perfil, a profissional apresenta como pontos fortes, as seguintes características: Facilidade de aprendizagem, pontualidade, disponibilidade integral ao trabalho, preocupação com a qualidade do trabalho, honestidade, criatividade, postura participativa e habilidade em lidar com o público.


Nome: Schirlei Barbi
Nível: Técnico/Secretariado
Área: Administrativa/Financeira/Secretariado/Microfilmagem
Cargo: Secretária/Recepcionista/Analista de Crédito/Assistente/Auxiliar
Idade: 38
Estado civil: Solteira
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Profissional com formação educacional em nível médio e experiência nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em empresa do ramo bancário (BESC). Tendo com expectativa integrar nova empresa, onde possa contribuir com seu trabalho, que lhe proporcione condições e ambiente favorável para tal, assim como, perspectivas de desenvolvimento e crescimento profissional. Relevantes conhecimentos e experiência nas áreas Administrativa e Financeira, destacando-se: operação e fechamento de caixa; controle de contas bancárias; controle de contas a pagar e receber; cobrança administrativa; cadastramento de clientes; pesquisas junto ao SPC e SERASA; análise de crédito, emissão de boletos bancários; compra e controle de estoque de materiais; entre outros. Bons conhecimentos na área de Secretariado, abrangendo: controle de agenda de compromissos; recepção ao público; atendimento telefônico; serviços de digitação; elaboração de documentos (cartas, contratos, etc); controle de correspondências; arquivo de documentos; entre outros. Domínio nas atividades da área de Microfilmagem, envolvendo: processos em sistema convencional e jaqueta, desenvolvendo: preparação de documentos; microfilmagem de documentos; operação de máquinas de microfilmagem; organização de arquivos de microfilmes; pesquisas em filmes e jaquetas; entre outras. Vivência na área Bancária, adquirida mediante a atuação em diversos setores do BESC, tais como: Conta-Corrente, Poupança, Atendimento a Clientes, Empréstimos e Leasing, Cobrança, Desconto de Duplicatas, Caixa, entre outros. Participação em cursos e eventos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word e Excel, apresentando boa digitação. Disponibilidade para viagens e interesse em trabalhar em empresas na Grande Florianópolis. Complementando seu perfil, a profissional apresenta: ótima capacidade de raciocínio lógico-matemático, facilidade na resolução de problemas, boa comunicação, fácil relacionamento e adaptação, respeito a hierarquia, flexibilidade, senso de observação e facilidade de aprendizagem.


Nome: Maisa de Amorim Bleyer
Nível: Supervisão/Especialista
Área: Biblioteconomia/Gestão de Arquivos/Gestão da Informação/Administrativa/Comercial/ Secretariado
Cargo: Gerente de Loja/Bibliotecária/Analista/Assistente de Diretoria/Secretária Executiva
Idade: 31
Estado civil: Solteira
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Profissional graduada em Biblioteconomia (UFSC) e pós-graduada com especialização em Gestão da Informação (UFSC) e em Gestão de Arquivos Públicos e Empresariais (UFSC). Experiência de 8 anos nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação junto a bibliotecas públicas e particulares, universidades, livraria e loja comercial. Tendo como expectativa atuar nas áreas de interesse junto a empresa, onde possa aplicar e ampliar seus conhecimentos e experiência, relacionar-se com pessoas, desenvolver novos projetos, assim como, obter oportunidades de crescimento profissional. Amplos conhecimentos e experiência nas áreas de Biblioteconomia, Gestão de Arquivos e Gestão da Informação, abrangendo: Administração do processo técnico e administrativo de bibliotecas (Projeto de bibliotecas; classificação e indexação de livros e periódicos em geral; desenvolvimento e alimentação da base de dados; organização da massa documental; recuperação e disseminação de informações; levantamentos bibliográficos; elaboração de catálogo bibliográfico; atendimento a solicitações de pesquisas; inventário físico de acervo; atendimento a usuários; controle administrativo e financeiro da biblioteca); Administração de Arquivos (Sistemas, métodos e organização de arquivos; organização e análise documentária; arquivos intermediários e permanentes; arquivos técnicos, fotográficos e empresariais; microfilmagem; tecnologia da informação aplicada a arquivos; conservação e preservação de documentos); Gestão da Informação (Desenvolvimento de sistemas de informação; estratégia de busca e recuperação da informação; geração de base de dados; acesso e comunicação de dados para redes de informação; marketing da informação; qualidade em serviços e produtos de informação; reengenharia da informação; normalização ABNT); entre outros. Conhecimentos na área de Secretariado, envolvendo atividades de: Atendimento/recepção ao público e clientes; Controle de agenda profissional e particular; Controle e elaboração de correspondências e relatórios; gestão e acompanhamento (follow up) de assuntos e atividades; entre outros. Vivência nas áreas Administrativa e Comercial, no que se refere às atividades relacionadas à gestão de lojas comerciais: Contratação e supervisão de pessoal operacional; Planejamento de atividades; Controle de estoque de materiais; Cadastro, negociação e compras junto a fornecedores; Controle de caixa; Controle de pagamentos e recebimentos (contas a pagar e receber); Cobrança administrativa; Atendimento, cadastro e vendas junto a clientes; Divulgação, marketing e promoção de produtos; Controle de resultados operacionais; entre outros. Realização de diversos projetos e trabalhos nas áreas de atuação, destacando-se: Participação no projeto de idealização, implantação e gerenciamento da Livraria Universitária da Universidade do Planalto Catarinense (UNIPLAC); Coordenação da informatização total da Biblioteca da UNIPLAC, proporcionando o acesso as consultas, pesquisas, empréstimos e renovações, através da Internet; Exercício do cargo de Representante do Corpo Técnico Administrativo no Conselho Universitário da UNIPLAC (2000-2002); Reorganização do processo técnico das bibliotecas de diversas instituições (BRDE, SEBRAE-SC; Medicina da UFSC, Pós-graduação de Aqüicultura da UFSC e LABPLAN/EEL/UFSC); Gerenciamento de loja comercial do ramo de confecções; entre outros. Participação em diversos cursos e eventos de aperfeiçoamento profissional. Domínio básico nos idiomas Inglês e Espanhol. Usuária de Windows, Wiord, Excel e Internet. Disponibilidade para viagens e mudança de local de base de trabalho para outras cidades ou estados. Complementando o perfil, a profissional apresenta como pontos fortes, as seguintes características: excelente comunicação, organização, dinamismo, liderança no trabalho em equipe, receptividade a desafios, fácil adaptação a novas situações, criatividade, objetividade na busca de soluções e preocupação permanente com seu auto-desenvolvimento.


Nome: Ana Rute da Silva Costa Oliveira
Nível: Supervisão/Técnico/Secretariado
Área: Administrativa/Financeira/Telemarketing/Secretariado
Cargo: Supervisora ou Líder de Telemarketing/Responsável por Cobrança/Analista de Crédito/Assistente Administrativo/Secretária
Idade: 31
Estado civil: Casada
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Profissional cursando nível superior em Letras - Inglês (UNISUL), com experiência de 7 anos nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em empresas dos ramos supermercadista (Rede Angeloni), venda de produtos e serviços por telefone (Atento, Minossi Teleinformática e Vimeltary Serviços de Telefonia) e escola de música. Tendo como expectativa atuar em uma empresa, que a partir da realização de um bom trabalho, lhe proporcione oportunidades de crescimento profissional. Relevantes conhecimentos e experiência nas áreas Administrativa e Financeira, abrangendo: Supervisão de equipe de serviço de cobrança por telefone; Aprovação de parcelamentos e pagamentos; Negociação com devedores (direta e por telefone); Negativação junto ao SERASA; Ativação e controle de cobrança externa; Cálculos financeiros (juros, mora e margens de desconto); Análise de documentos e pesquisa de dados cadastrais de clientes; Liberação de crédito; Operação e fechamento de caixa; Controle de contas a pagar e receber; Compras e controle de estoque de materiais de consumo; entre outros. Domínio na área de Telemarketing, envolvendo todo o funcionamento e processos de uma empresa de Telemarketing: Coordenação e supervisão de equipes de telemarketing ativo e passivo; Planejamento de atividades e campanhas comerciais; Técnicas de telemarketing ativo e passivo; Prospecção e cadastramento de clientes; Fechamento de vendas; Recrutamento, seleção e treinamento de operadores; Controle de escala de trabalho em turnos de revezamento; Controle de qualidade no atendimento e produtividade; Avaliações de desempenho individual e por equipe; Premiações por resultados; Aplicação de pesquisas de mercado; entre outros. Vivência na área de Secretariado, apresentando conhecimentos em: Recepção/atendimento ao público e clientes; Controle e elaboração de correspondências; Administração de agenda de compromissos; Organização e arquivo de documentos; entre outros. Realização de diversos projetos e trabalhos nas áreas de atuação, destacando-se: Participação na implantação do serviço de cobrança do Cartão Angeloni/VISA, sendo responsável pela seleção, treinamento, supervisão e motivação da equipe de operadores; Reorganização estrutural de empresa de telemarketing, envolvendo aumento do quadro de pessoal para cerca de 100 funcionários, com o respectivo treinamento; Implantação de mecanismos de motivação e aumento de produtividade (reuniões de aquecimento nos inícios da jornada, eventos sociais e recreativos, sistema de premiação por resultados de vendas, etc); Obtenção de diversos destaques por resultados de vendas, individuais e em equipe. Participação em diversos cursos e eventos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel, Internet e calculadora HP12C. Domínio intermediário do idioma Espanhol. Disponibilidade para viagens eventuais e interesse em trabalhar em empresa na região da Grande Florianópolis. Complementando o seu perfil, a profissional apresenta como pontos fortes, as seguintes características: excelente comunicação e relacionamento interpessoal, paciência, liderança e motivação de equipes e direcionamento para desafios e obtenção de resultados.


Nome: Flavia Rocha Agostini
Nível: Especialista/Secretariado
Área: Psicologia/Serviço Social/Recursos Humanos/Administrativa/Comércio Exterior/Secretariado
Cargo: Secretária Executiva Trilíngue/Psicóloga/Assistente Social/Analista de RH/Assistente Administrativo
Idade: 32
Estado civil: Casada
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Profissional com graduação em Psicologia (Universidade de Miami/USA) e mestrado em Serviço Social, com ênfase na área de Psicologia (Universidade Barry/USA). Experiência profissional adquirida mediante atuação junto a empresas dos ramos de indústria, importação e exportação de produtos de conservação térmica (M. Agostini S.A./ALADDIN/USA), importação de matérias primas de produtos farmacêuticos (Agostini Internacional Ltda./RJ) e entidades de assistência psicológica e social (Passageway/USA, Centro Bayview de Saúde Mental/USA e Lar e Hospital Judaico de Terceira Idade de Miami/USA). Tendo como expectativa integrar empresa, onde possa contribuir com seu trabalho, ampliar sua experiência, assim como, obter perspectivas de crescimento profissional. Relevantes conhecimentos direcionados às áreas de Psicologia, Serviço Social e Recursos Humanos, abrangendo: técnicas de recrutamento (interno e externo); seleção de pessoal (análise de currículos, dinâmicas de grupo, entrevistas, aplicação de testes psicológicos e de aptidões); elaboração de laudos e pareceres; diagnóstico de clima organizacional; análise e descrição de cargos; assistência psicológica clínica individual e grupal; atendimentos sociais individuais e grupais; orientação educativa/preventiva (anti-alcoolismo, tabagismo, drogas e doenças sexualmente transmissíveis); avaliações sócio-econômicas; assistência para melhoria das condições de vida (necessidades financeiras e médicas); condução de grupos de 3ª idade; análise de problemas de relacionamento no ambiente de trabalho; entre outros. Relevante experiência nas áreas de Secretariado e Administrativa, obtida mediante assessoria a presidência, diretorias e gerências de empresas, desenvolvendo atividades de: recepção a clientes e visitantes; contato com clientes e fornecedores nacionais e estrangeiros; organização e controle de agenda diária do executivo, organização e arquivo de documentos; elaboração e controle de correspondências, inclusive no idioma Inglês; apoio a área comercial no controle de desempenho de vendas; organização de reuniões e eventos internos; acompanhamento de assuntos administrativos (follow-up); reservas de passagens aéreas e estadias em hotéis; entre outros. Vivência na área de Comércio Exterior, apresentando conhecimentos em: atendimento/relacionamento com clientes e fornecedores no exterior; preparação de documentação para processos de importação e exportação de produtos; entre outros. Realização de diversos projetos e trabalhos nas áreas de interesse, destacando-se: Exercício da função de Assistente Social nas entidades norte-americanas Passageway (Assistência psicológica e social a ex-detentos) e Lar e Hospital Judaico de Miami da Terceira Idade; Atuação como Terapeuta, junto ao Centro Bayview de Saúde Mental (USA); Secretária Executiva Bilíngüe da Presidência e Gerência de Importação das empresas M. Agostini S.A./RJ e Agostini Internacional/RJ; Trabalho de identificação e análise sobre os fatores que influenciam a formação de um indivíduo como pessoa; Orientações de como administrar alguns problemas de relacionamento no ambiente de trabalho; Trabalho orientativo de como se livrar do excesso de estresse; Estudo sobre os efeitos da música clássica em relação ao aumento de produtividade; Participação como Pesquisadora Assistente em experimento no campo psicológico, junto ao Depto. de Psicologia da Universidade de Miami/USA; entre outros. Usuária de Windows, Word, Excel, Power Point e Internet. Fluência nos idiomas Inglês e Espanhol. Disponibilidade para viagens eventuais e interesse em trabalhar em empresas na região da Grande Florianópolis. Excelente comunicação e relacionamento interpessoal com todos os níveis, organização, responsabilidade, seriedade, dedicação ao trabalho e dinamismo, são características que complementam o seu perfil profissional.


Nome: Cristine Fabbris
Nível: Executivo/Supervisão/Especialista
Área: Comercial/Turismo e Hotelaria/Planejamento/Administrativa/Secretariado
Cargo: Gerente/Supervisora/Analista/Assistente/Secretária Executiva
Idade: 27
Estado civil: Casada
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Profissional graduada em Turismo e Hotelaria (ESTH/SC) e pós-graduada com especialização em Turismo Empreendedor (ENE/UFSC), com experiência de 3 anos nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em empresas dos ramos de centro de eventos (Centro de Convenções de Fpolis) e consultoria e serviços turísticos (Planejare). Tendo como expectativa integrar empresa onde possa contribuir com sua experiência, ampliar seus conhecimentos, implantar seus projetos, assim como, obter valorização do seu trabalho e perspectivas de crescimento profissional. Experiente na área Comercial, apresentando habilidades em: planejamento do setor comercial; atendimento/relacionamento com clientes pessoa física e jurídica; marketing/divulgação de produtos e serviços; captação de novos clientes; elaboração de orçamentos de vendas; fechamento de vendas/contratos; pós-vendas junto a clientes; atendimento a visitas técnicas; elaboração e análise de controles e relatórios gerenciais; entre outros. Domínio na área de Turismo e Hotelaria, abrangendo: consultoria turística; elaboração de levantamentos de potencial turístico; análise de viabilidade de novos negócios; conscientização de comunidades; desenvolvimento e implantação de projetos na área; desenvolvimento de apostilas, áudio-visuais e instrução de cursos e palestras na área; controle de ocupação (reservas); venda, agendamento e organização de eventos; entre outros. Bons conhecimentos e vivência nas áreas de Planejamento, Administrativa e Secretariado, envolvendo: metodologia de desenvolvimento e implementação de planejamento estratégico e projetos; supervisão de pessoal operacional; rotinas administrativas e de secretaria (recepção de clientes e público, controle de agenda de compromissos, elaboração e controle de correspondências e relatórios, organização de arquivo de documentos, controle de estoque de materiais, acompanhamento de assuntos (follow up), etc); aplicação da norma ISO 9002; entre outros. Realização de diversos projetos e trabalhos nas áreas de atuação, destacando-se: Atuação na área Comercial do Centro de Convenções de Fpolis, obtendo ótimos resultados no desenvolvimento de negócios junto a clientes; Participação na idealização, implantação e administração da empresa Planejare Consultoria e Serviços Turísticos; Desenvolvimento do Plano de Desenvolvimento Turístico do município de Angelina; Implantação do Programa Presto no bairro de Canasvieiras/Fpolis; Aprimoramento do planejamento do setor Comercial do Centro de Convenções de Fpolis; Participação no desenvolvimento do projeto do Sebrae: Caminhos da Imigração Alemã; Instrução de cursos de Aperfeiçoamento Profissional junto ao SINE/FAT/UNISUL; Padronização dos procedimentos e documentação do setor Comercial; Participação no processo comercial dos eventos: AVESSUI, FUTURECON, ACATS, Farmápolis, Seminário de RH, Seminário Internacional de Segurança do Trabalho - FIESP, entre outros. Usuária de Windows, Word, Excel, Power Point e Internet, com boa adaptação no uso de sistemas específicos. Domínio no idioma Inglês: leitura/escrita (intermediário) e conversação (básico). No idioma Italiano, possui domínio básico. Disponibilidade para viagens e mudança de local de base de trabalho para outras cidades. Excelente comunicação e relacionamento interpessoal, capacidade de liderança, direcionamento para o cumprimento de prazos e compromissos assumidos, poder de persuasão, preocupação em conhecer preliminarmente seu produto e clientes; organização, boa redação e facilidade de falar em público, são características que complementam seu perfil profissional.


Nome: Sandra Spautz Granemann
Nível: Especialista/Secretariado
Área: Jurídica/Administrativa/Recursos Humanos/Secretariado
Cargo: Advogada/Analista/Consultora/Assessora/Secretária Executiva
Idade: 25
Estado civil: Solteira
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Profissional graduada em Direito - OAB/SC 15.776 - (UNOESC) e pós-graduada com especialização em Direito Material e Processual do Trabalho (AMATRA/UNIVALI). Atualmente cursando pós-graduação com especialização em Direito do Trabalho e Processo do Trabalho (CESUSC). Experiência nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em órgãos públicos (Assembléia Legislativa de SC, Fórum, Vara do Trabalho e Academia da Polícia Militar). Tendo como expectativa integrar empresa onde possa dar seqüência na aplicação dos conhecimentos adquiridos nas áreas de atuação, assim como, obter oportunidades de crescimento profissional. Relevante domínio na área Jurídica, em especial nos segmentos de Direito do Trabalho, Previdenciário, Constitucional, Cível, Administrativo e Comercial, desenvolvendo atividades de: elaboração de petições, ações, contestações, pareceres, recursos e contratos administrativos; atendimento a clientes/análises de casos; acompanhamento de movimentação de processos; participação em audiências; pesquisa jurisprudencial; pagamentos de custas de processos; processos de licitações, entre outros. Conhecimento dos procedimentos e práticas forenses e judiciais, adquirida mediante estágio no Fórum de Caçador e Vara do Trabalho de Caçador, onde realizou: elaboração de despachos e sentenças, digitação de audiências, controle de processos, entre outras. Bons conhecimentos e experiência na área de RH, com direcionamento para os subsistemas de Depto. Pessoal (Legislação trabalhista e previdenciária, assessoria interna, pareceres, Justiça do Trabalho, etc) e Treinamento e Formação de Pessoal (Desenvolvimento e instrução de cursos e treinamentos). Vivência nas áreas Administrativa e de Secretariado, apresentando conhecimentos em: elaboração de defesas administrativas, convênios, atas e ofícios; recepção a clientes e visitantes; organização e controle de agenda diária, emissão e controle de correspondências; organização de eventos (reuniões e confraternizações); acompanhamento de assuntos (follow-up); arquivo de documentos; entre outros. Realização de diversos projetos e trabalhos nas áreas de atuação, destacando-se: Assessoria jurídica junto ao gabinete de Deputado da Assembléia Legislativa do Estado de SC; Preparação e instrução da disciplina de Introdução ao Estudo do Direito, integrante do Curso de Preparação de Soldados da Polícia Militar de SC; Elaboração de estudo sobre "Indenização por Danos Morais" e "Férias - Convenção OIT"; Análise sobre os temas "Benefícios Previdenciários" e "Princípios da Legalidade"; Desenvolvimento de atividade comunitária junto a Sociedade Coral Caçadorense. Participação em diversos cursos e eventos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel, apresentação multimídia, Internet e sistemas do TJSC (Saj) e TRT12 (Sap), apresentando boa digitação. Domínio intermediário no idioma Inglês. Facilidade no tratamento com pessoas, organização, boa comunicação, iniciativa, firmeza nos seus pontos de vista e liderança no trabalho em equipe, são características que complementam o seu perfil profissional.


Nome: Claudia Noll Pessôa
Nível: Executivo/Supervisão/Técnico/Secretariado
Área: Administrativa/Financeira/Comercial/Secretariado
Cargo: Gerente/Supervisora/Assistente/Secretária Executiva
Idade: 33
Estado civil: Solteira
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Nível educacional Superior (não concluído). Profissional com 9 anos de experiência nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em empresas de grande e médio porte, dos ramos de telecomunicações (SCTEL), emissora de TV (SBT - TV O Estado), editora jornalística (Diário Catarinense), importação e exportação, prestação de serviços, engenharia e instituição financeira (Banco Investcorp). Tendo como expectativa exercer atividade junto a empresa, visando colaborar para o crescimento da mesma, assim como, obter o desenvolvimento de sua carreira profissional. Relevante domínio na área de Secretariado, obtido mediante assessoria a presidências e diretorias de diversas áreas empresariais, desenvolvendo: recepção a clientes e visitantes; organização e controle de agenda diária dos executivos, mala direta e arquivo; emissão e controle de correspondências externas; controle de contratos; execução de relatórios para reuniões; organização de reuniões, feiras, cursos e eventos internos; acompanhamento de assuntos (follow-up); criação de formulários internos; controle de emissão de passagens aéreas e estadias em hotéis; entre outros. Experiente nas áreas Administrativa e Financeira, apresentando conhecimentos em: supervisão de pessoal operacional; controle de contas correntes, contas a pagar e a receber; folha de pagamento; negociação de taxas de aplicações financeiras (Commodities, CDB Pré-Fixado, Fundo de Ações, Poupança); emissão de faturas e notas fiscais; cálculo e emissão das guias de PIS, Confins, INSS, ISS ICMS; acompanhamento e relatório do mercado de ações; fechamento de seguros para automóveis e funcionários; contato com fornecedores; entre outros. Bons conhecimentos e experiência na área Comercial, abrangendo: planejamento de orçamento anual; elaboração e acompanhamento de orçamentos, propostas e projetos comerciais, contratos de prestação de serviços e de participação; faturamento de veiculações em nível nacional, relatórios de faturamento; emissão e controle de cartas de crédito; fechamento e controle dos créditos em permutas; emissão de relatórios de vendas, relatório diário de audiência/IBOPE; contatos comerciais, mala direta; organização de documentação necessária para concorrências e licitações; entre outros. Realização de diversos projetos e trabalhos de desenvolvimento e melhoria nas áreas de atuação, destacando-se: Responsável pelo fechamento dos cadernos suplementares do Diário Catarinense (Casa Nova, Bares e Restaurantes, Materiais de Construções, Carros e Motos); Responsável pela criação de projetos, junto ao Depto. Comercial do SBT, tais como: "Reciclar para Preservar ", projeto em parceira com a Fundação Municipal do Meio Ambiente de São José, Promenor e Prefeitura, premiado pela ONU/UNICEF em sua 2º edição; Criação e lançamento do Projeto "SC2000 - Ligado no Futuro"; Elaboração do Projeto de Verão, com vários eventos realizados nas principais praias do estado de SC; Organização dos Projetos "Copa do Mundo 98" e "Festa do Mídia" (destinada aos atendimentos e mídias das agências de publicidade de SC); Participação na montagem da empresa SCTEL, envolvendo a criação da logomarca, papelaria, contratos de prestação de serviços, etc; Organização de stand nas feiras "Fecontel" e "Futurecom". Participação em cursos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel, Access, Power Point, Instant Artistic, Corel Draw, Page Maker e Internet. Domínio básico no idioma Inglês. Excelente comunicação, dinamismo, paciência, habilidade em trabalhar em equipe, iniciativa, rapidez para tomada de decisões e disposição para novos desafios, são características que complementam o seu perfil profissional.


Nome: Schirley da Silva
Nível: Supervisão/Técnico/Secretariado
Área: Administrativa/Operacional/Desenvolvimento/Suprimentos/Secretariado
Cargo: Gerente de Loja/Encarregada/Analista/Assistente/Secretária
Idade: 26
Estado civil: Solteira
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Profissional cursando Administração com habilitação em Marketing (Faculdade Decisão), com experiência nas áreas de interesse adquirida mediante atuação junto a empresa do ramo de comércio de produtos de conveniência e entidade de representação profissional (CRA - Conselho Regional de Administração). Tendo como expectativa integrar empresa, onde possa contribuir com seu trabalho, ampliar sua experiência, assim como, obter oportunidades de realização profissional e pessoal. Bons conhecimentos e experiência nas áreas Administrativa, Operacional, de Desenvolvimento e Suprimentos, abrangendo as atividades de: Supervisão e treinamento de pessoal operacional e serviço terceirizado; Atendimento e vendas junto a clientes; Operação e fechamento de caixa; Pagamentos diversos; Elaboração de fluxo de caixa; Noções em Contabilidade; Cadastramento e atendimento a fornecedores; Cotação de preços; Análise de compras; Confecção de ordem de compras; Logística de abastecimento e entrega de produtos; Mapeamento e análise de estoque; entre outras. Vivência na área de Secretariado, apresentando conhecimentos em: Follow-up de agenda de compromissos; Atendimento telefônico; Recepção a visitantes; Organização de arquivos; Elaboração de correspondências e malas-diretas; programação de viagens (passagens e hotéis); entre outros. Realização de diversos projetos e trabalhos nas áreas de interesse, com obtenção de significativos resultados, destacando-se: Gerenciamento de loja comercial, sendo responsável pelas áreas de administração, operacional e vendas; Exercício da função de Secretária da Diretoria do Conselho Regional de Administração do Estado de Santa Catarina; Idealização e implementação de Plano de Recuperação Econômico-financeira de Empresa Comercial, desenvolvendo diversas melhorias: Implantação de sistema informatizado de compras e vendas, Elaboração de previsão de vendas em modelo de regressão múltipla, reduzindo os desvios de 30% para 10%, Planejamento e controle de processos de distribuição e operações logísticas de entrega, otimizando custos e melhorando a qualidade do serviço ao cliente, Racionalização do lay-out do ambiente da loja comercial, associada a incorporação de novos produtos, equipamentos e serviços aos clientes, Mudança da política de pagamentos a fornecedores, melhorando a gestão financeira da empresa e assegurando a manutenção do abastecimento da mesma, Adoção de serviços terceirizados de entregas e devolução, reduzindo custos e melhorando a qualidade do serviço. Participação em cursos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel, Power Point e Internet. Domínio intermediário no idioma Inglês (escrita). Disponibilidade para viagens e mudança de local de base de trabalho para outras cidades ou estados. Capacidade de liderança, boa comunicação, responsabilidade, dedicação, facilidade de adaptação a novas funções e ambientes, coragem e determinação para mudar paradigmas, são características que complementam o seu perfil profissional.


Nome: BT-SUP 006
Nível: Supervisão/Técnico/Secretariado
Área: Administrativa/Financeira/RH/Secretariado
Cargo: Supervisora/Chefe de Setor/Encarregada/Assistente/Secretária Executiva
Idade: 26
Estado civil: Solteira
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Profissional formada em nível de 2o grau, com 6 anos de experiência nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em empresas comerciais dos ramos de móveis e decoração e de alimentos, sempre com ótimos resultados nas atividades desenvolvidas. Buscando integrar empresa, onde possa contribuir com seus conhecimentos e experiência, aprender novos, visando o crescimento mútuo. Relevantes conhecimentos e experiência nas áreas Administrativa e Financeira, abrangendo: supervisão de pessoal operacional; recepção/atendimento a reclamações de clientes; telemarketing receptivo; pesquisa/cadastro de clientes; análise de crédito; operação e fechamento de caixa; movimentação e conciliação bancária; controle de contas a pagar e receber informatizado; cobrança administrativa; fluxo de caixa; análise de financiamentos; atendimento/cadastro de fornecedores; compras; controle de estoque de materiais de consumo; operacionalização de sistema de gestão empresarial; assessoria à diretoria; entre outros. Domínio na área de RH, apresentado conhecimentos em: recrutamento e seleção de pessoal; análise e programação de treinamentos externos; instrução de treinamentos em serviço; rotinas de Depto. Pessoal (controle de ponto; preparação de dados (cálculos de comissões e horas trabalhadas) para a folha de pagamento; pagamento a funcionários; processos de admissão e demissão de pessoal; controle de férias; controle de exames periódicos; controle de vale transporte e ajudas de custos; atendimento a funcionários e chefias; entre outras rotinas da área). Bons conhecimentos na área de Secretariado, adquiridos mediante prática na função de Secretária de Diretoria em empresa do ramo de móveis e decoração, desenvolvendo atividades de: atendimento/recepção ao público e clientes; controle de agenda profissional e particular; controle e elaboração de correspondências e relatórios; acompanhamento (follow up) de assuntos; reservas de passagens aéreas e hotéis; arquivo de documentos; entre outros. Realização de diversos projetos e trabalhos de desenvolvimento e melhoria nas áreas de atuação, destacando-se: Participação na implantação de novo sistema de gestão (Priori), junto a empresa de móveis e decoração; Implementação de eventos de treinamento de pessoal, visando melhorar a produtividade e motivação dos funcionários; Implantação de sala de convívio e atividades físicas para os funcionários, com o objetivo de melhorar a qualidade de vida e motivação no ambiente de trabalho; Implantação de sistema de consulta ao crédito (Check-Check); Desenvolvimento e coordenação de programa de treinamento e conscientização do pessoal, visando a melhoria do atendimento ao cliente; Criação de promoções junto a clientes, como forma de cativá-los e incrementar as vendas; Participação na implantação de uniforme para uso do pessoal, objetivando a melhoria da imagem da Empresa e bem estar dos funcionários; Desenvolvimento e implementação de sistema de avaliação de pessoal, como instrumento auxiliar nas promoções de funcionários. Participação em cursos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel e Internet, apresentando com boa digitação. Disponibilidade para viagens e interesse em trabalhar em empresas na região da Grande Florianópolis. Simpatia no relacionamento interpessoal e com clientes, responsabilidade, organização, determinação, liderança de equipe, entusiasmo na realização do trabalho, senso de observação e facilidade de aprendizagem, são características que complementam o seu perfil profissional.


Nome: Nicolle Nowakowski Matias
Nível: Supervisão/Especialista
Área: Secretariado/Hotelaria/Organização de Eventos
Cargo: Secretária Executiva/Coordenadora de Eventos, Recepção ou Reservas
Idade: 24
Estado civil: Solteira
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Profissional graduada em Turismo e Hotelaria (Escola Sup. de Turismo e Hotelaria/ASSESC), com 4 anos de experiência nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em conceituadas empresas do ramo de hotelaria (Baia Norte Palace Hotel, Costão do Santinho Resort, Hotel da Praia e Ingleses Praia Hotel). Tendo como expectativa ampliar sua experiência profissional, mediante atuação em novas áreas de trabalho. Nas áreas de interesse, apresenta relevantes conhecimentos e experiência em: Coordenação de Eventos (venda, preparação, montagem, acompanhamento e fechamento de eventos de diversos tipos); Recepção (check in, check out, atendimento a hóspedes e demais rotinas normais do setor); Reservas (vendas e controle de ocupação); RH (rotinas de Depto. Pessoal e recrutamento/seleção de pessoal); Secretariado (recepção ao público e clientes, atendimento telefônico, controle de agenda de compromissos, emissão/controle de correspondências, controle de estoque de materiais de expediente, arquivo de documentos e demais rotinas de secretaria). Principais trabalhos realizados: Coordenação da área de Eventos do Baia Norte Palace Hotel, proporcionando considerável aumento das vendas na área; Atuação nos departamentos de Reservas, Eventos e Pessoal no Hotel da Praia, na área de Recepção do Hotel Costão do Santinho Resort e na área de Reservas do Ingleses Praia Hotel. Participação em diversos cursos e eventos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel, Internet e Sistema de Gerenciamento e Controle de Hotelaria "Desbravador", versão MS-DOS e Windows. Domínio intermediário no idioma Espanhol, aprimorado mediante viagem ao exterior. No idioma Inglês apresenta domínio básico, em fase de desenvolvimento, mediante curso em andamento. Disponibilidade para viagens e mudança de local de base de trabalho para outras cidades. Dinamismo, criatividade, organização, versatilidade, responsabilidade e pontualidade, entre outras características, complementam o seu perfil profissional.


Nome: Rejane Osório
Nível: Especialista/Secretariado
Área: Administrativa/Suprimentos/Secretariado
Cargo: Secretária Executiva/Analista/Assistente
Idade: 27
Estado civil: Solteira
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Nível superior em Administração de Empresas (ESAG/UDESC). Cursando pós-graduação com especialização em Desenvolvimento Gerencial (FEPESE/UFSC). Profissional com experiência nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em órgão de defesa do consumidor, empresa comercial do ramo de metais (Madesc), entidade de apoio a micro e pequenas empresas (Sebrae), instituição financeira (CEF) e universidade (UDESC). Buscando integrar empresa, onde possa ampliar sua experiência, desenvolver seus conhecimentos, assim como, obter oportunidades de crescimento profissional. Relevantes conhecimentos e experiência nas áreas Administrativa e de Secretariado, destacando-se: planejamento estratégico; análise de cenários; desenvolvimento de projetos; controle de pessoal próprio e terceirizado; recepção/atendimento ao público, clientes e fornecedores; teleatendimento; cadastramento de clientes; pesquisas cadastrais; controle de agenda de compromissos; elaboração de correspondências (redação própria); controle e distribuição de correspondências; serviços de digitação e pesquisa; controle de documentos e processos; reservas de passagens aéreas e hotéis; controle de material de expediente; controles administrativos em geral; apoio a área comercial; entre outros. Conhecimentos na área de Suprimentos, abrangendo: políticas e estratégias de estoque de materiais; levantamento e classificação de ítens; aplicação da Curva ABC; determinação de níveis de resuprimento; análise de rotinas e procedimentos; elaboração/reformulação de formulários; análise de lay-out de estocagem; entre outros. Projetos e trabalhos realizados: Classificação ABC de materiais, visando melhorar o gerenciamento do estoque de materiais, em empresa comercial do ramo de metais; Proposição e implementação de informatização de controles e atividades administrativas (Controle de processos, Protocolo de correspondências e Informações para elaboração de certidões negativas); Participação na idealização de projeto de desenvolvimento de site de órgão de defesa do consumidor e controles internos, visando a agilização na transmissão de informações e acesso aos serviços por parte dos usuários. Participação em cursos e eventos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel e Internet. Domínio nos idiomas Inglês e Italiano: escrita/leitura (avançado) e conversação (intermediário). Disponibilidade para viagens e trabalho em outras cidades. Excelente relacionamento interpessoal com todos os níveis, organização, responsabilidade, discrição; preocupação com a qualidade no trabalho, sinceridade e facilidade de aprendizagem, são qualidades que complementam o seu perfil profissional.


Nome: Cristiane Laura Florêncio
Nível: Executivo/Supervisão/Técnico/Secretariado
Área: Administrativa/Financeira/Comercial/Secretariado
Cargo: Gerente/Supervisora/Assistente/Auxiliar/Secretária
Idade: 25
Estado civil: Solteira
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Formada em nível de 2o grau. Profissional com 7 anos de experiência nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em empresas dos ramos de comércio de veículos (Superauto), comércio de alimentos (Copal), telecomunicações (Telesc) e instituição financeira (Unibanco Financeira). Tendo como expectativa, atuar em uma empresa onde possa mostrar toda a sua capacidade, ampliar seus conhecimentos e obter oportunidades de crescimento profissional. Relevantes conhecimentos e experiência nas áreas Administrativa, Financeira e de Secretariado, destacando-se: supervisão de pessoal operacional; controle de caixa; conciliação de contas bancárias; controle de contas a pagar e receber; cobrança administrativa; controle de NF's, documentos de veículos e contratos; compras e controle de estoque de materiais; rotinas de secretaria (atividades de recepção e atendimento telefônico, controle de agenda de compromissos, emissão e controle de correspondências, emissão de malas-diretas, arquivo de documentos); entre outros. Domínio na área Comercial, apresentando conhecimentos em: prospecção de negócios; atendimento e negociação com clientes pessoa física e jurídica; telemarketing receptivo; acompanhamento de processos comerciais; proposição de ações de marketing e divulgação; entre outros. Trabalhos realizados: Atuação na área Comercial, desenvolvendo a função de Operadora Financeira do Unibanco Financeira, junto a revendedores de veículos de Fpolis, objetivando venda de produtos financeiros (financiamento CDC e leasing); Gerenciamento administrativo e operacional de lojas de revenda de veículos, abrangendo supervisão de pessoal de serviços, controle de documentação de veículos, aquisição de peças de reposição e controle financeiro. Usuária de Windows, Word, Excel e Internet, apresentando boa digitação. Noções no idioma Inglês. Veículo próprio e interesse em trabalhar em empresas na região da Grande Florianópolis. Facilidade no relacionamento com o público, dedicação ao trabalho, liderança, versatilidade e gosto por desafios, entre outras qualidades complementam o seu perfil profissional.


Nome: Maria Laux Staab
Nível: Executivo/Especialista/Secretariado
Área: Comércio Exterior/Secretariado
Cargo: Gerente de Conta/Trader/Secretária Executiva Trilíngue
Sexo: Feminino
Idade: 52
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Divorciada, graduada em História Natural (UFRS), com cursos de Secretariado (SENAC), Iniciação ao Comércio Exterior e Marketing Internacional (Univ. Reg. de Blumenau). Profissional com 19 anos de experiência nas áreas, atuando em empresas dos ramos de exportação (Primex), cimento (Cimento Sergipe-Gr. Votorantim) e transportes aéreos (British Airways/Alemanha). Altamente qualificada para atuar na área de comércio exterior, como Gerente de Conta/Trader (com experiência em intermediar volume de negócios com cliente de até US$ 10,8 milhões/ano): pesquisa e desenvolvimento de novos fornecedores; visitas a feiras (ex.: Fenit e outras); planejamento e organização de visitas de clientes (principalmente estrangeiros) às fábricas, envolvendo desde agendamento, programa das visitas, preparação dos fornecedores; negociação de condições e contratação de negócios; acompanhamento dos clientes nas visitas às fábricas; acompanhamento dos pedidos colocados junto as fábricas (amostras para testes, estágios da produção, etiquetas de identificação do produto, embalagens); suporte ao cliente e as fábricas até a entrega da mercadoria. Significativo conhecimento na área de secretariado: redação própria de cartas, memorandos e outros; secretariar reuniões; elaboração de atas e relatórios; traduções em alemão e inglês; atendimento ao público interno e externo; controle de agenda; recebimento, protocolo e distribuição de correspondências; organização e controle de arquivos; reserva de passagens aéreas, hotéis e carros de aluguel; controle e requisição de material de escritório e almoxarifado da fábrica; recepção e encaminhamento de visitas; assessoria à diretoria e gerências. Vivência como profissional senior no setor de reservas de passagens (atendimento a clientes e agentes de viagem; elaboração e aplicação de novos métodos e programas de treinamento para novos funcionários do setor), junto a empresa de transportes aéreos em Berlim Ocidental/Alemanha. Realização de projetos: Elaboração de formulário guia para inspeções de mercadorias na área têxtil; Organização de uma seminário para as empresas fornecedoras sobre controle de qualidade, ministrado por um dos clientes americanos e com tradução simultânea. Usuária de microinformática. Domínio avançado dos idiomas inglês e alemão. Cursando espanhol, o qual detém domínio intermediário.


Nome: Kátia Regina Costa
Nível: Supervisão/Secretariado/Técnico
Área: Administrativa/Suprimentos/Comercial/Secretariado
Cargo: Compradora/Secretária/Assistente/Auxiliar/Supervisora de Telemarketing/ Operadora de Telemarketing/Vendedora
Idade: 38
Estado civil: Solteira
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Nível superior incompleto em Administração de Empresas (FESSC) e formada em Técnico em Contabilidade (Esc. Téc. de Tubarão). Profissional com 14 anos de experiência nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em entidade de representação comunitária (Soc. Amigos de Coqueiros) e empresas dos ramos jornalístico (Diário Catarinense), intermediação em comércio de telefones, telecomunicações (Intelbrás), clínica odontológica, indústria de plásticos (INPLAC), entre outras. Tendo como expectativa integrar empresa onde possa desenvolver um trabalho que lhe proporcione satisfação profissional, assim como, independência financeira. Domínio na área Comercial, apresentando conhecimentos em: supervisão e treinamento de equipe de telemarketing; controle/incentivo de vendas (metas); atendimento a clientes; divulgação de produtos e serviços; agenda de visitas a clientes; telemarketing ativo e receptivo; vendas diretas; negociação com clientes; elaboração de orçamentos e contrato de vendas; elaboração de malas-diretas; controle de pedidos de vendas; entre outros. Experiente na área de Suprimentos, abrangendo as atividades de: controle de pedidos de compras, entradas e devoluções de materiais; emissão e arquivo de AF's; elaboração de relatórios quantitativo e financeiro de compras e estoque; apuração de indicadores de compras; previsões de consumo; cronogramas de compras para projetos; entre outros. Relevantes conhecimentos e experiência nas áreas Administrativa e de Secretariado, destacando-se: recepção ao público e clientes; atendimento telefônico; controle de agenda de compromissos; emissão/controle de correspondências; serviços de digitação; controle de estoque de materiais de expediente; arquivo de documentos e demais rotinas gerais de escritório. Principais projetos e trabalhos realizados: Participação no trabalho de viabilização financeira do Parque de Coqueiros/Fpolis; Atuação em trabalho voluntário junto ao Hospital de Caridade/Fpolis. Participação em cursos de aperfeiçoamento profissional nas áreas de Vendas, Telemarketing e Microinformática. Usuária de Windows, Word, Excel e Internet, apresentando boa digitação. Disponibilidade para viagens e interesse em trabalhar em empresas na região da Grande Florianópolis. Facilidade de relacionamento, eficiência, dedicação, pontualidade, idoneidade, postura profissional, organização, discrição, senso de oportunidade, disponibilidade de horário e preocupação com a qualidade no trabalho, são qualidades que complementam seu perfil profissional.


Nome: Maria Tereza Biondo
Nível: Supervisão/Técnico/Secretariado
Área: Administrativa/Financeira/Comercial/Secretariado
Cargo: Supervisora/Assistente/Secretária Executiva/Vendedora
Sexo: Feminino
Idade: 43
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Formada em Técnico em Contabilidade. Profissional com 14 anos de experiência nas áreas, adquirida mediante atuação em empresas dos ramos de alimentação, representação comercial de equipamentos para fast food, fornos para panificação e espuma expansiva de poliuretano para construção civil, indústria de eletrodomésticos (Consul) e indústria de produtos elétricos (Furukawa Industrial), sempre com ótimos resultados nas atividades desenvolvidas. Buscando conquistar uma colocação junto a uma empresa, na qual possa realizar um bom trabalho, visando sua realização profissional e uma melhor qualidade de vida. Amplos conhecimentos na área de Secretariado, dominando: coordenação de "pool" de secretárias; gestão de agenda empresarial; recepção/atendimento ao público e clientes; controle e elaboração de correspondências (redação própria), manuais, relatórios, gráficos estatísticos, etc; organização e assistência a reuniões; arquivo de documentos; controle e manutenção de cadastros; atendimento e encaminhamento de reclamações e dúvidas de clientes; entre outros. Releventes conhecimentos nas áreas Administrativa e Financeira, destacando-se: supervisão de pessoal; operação e fechamento de caixa; contas a pagar e a receber; cobrança; emissão de NF's; análise de captações e aplicações financeiras; cálculos e programações financeiras; controle de almoxarifado; compras; noções de contabilidade; entre outros. Experiente na área Comercial, com conhecimento dos ramos de panificação, construção civil (lojas e construtores) e empresas de alimentação da Gr. Fpolis, assim como, na gestão operacional de empresa comercial de alimentação, dominando atividades de: vendas internas e externas/atendimento a clientes; pós-vendas; controle administrativo e financeiro; prospecção e cadastro de clientes; planejamento de vendas; técnicas de marketing; lançamento de produtos; entre outros. Projetos/trabalhos realizados: Reorganização de sistema de controle de materiais de almoxarifado de empresa de prestação de serviços de manutenção de eletro-eletrônicos; Participação na implantação de sistema de "pool" de secretárias, proporcionando maior produtividade no atendimento aos diversos departamentos; Realização de lançamento de produto no mercado de construção civil na Gr. Fpolis, obtendo 53 novos clientes em 6 meses; Responsável pelo cadastramento e manutenção da rede nacional de oficinas autorizadas Consul. Participação em diversos cursos e eventos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel e Internet. Domínio básico do idioma Espanhol (leitura/conversação). Disponibilidade para viagens. Excelente comunicação relacionamento interpessoal, organização; preocupação com a qualidade do trabalho; pontualidade, responsabilidade; respeito a hierárquia e espírito de colaboração, são qualidades que complementam o seu perfil profissional.


Denise Pfutzenreuter Espíndola
Nível: Secretariado/Técnico
Área: Secretariado/Comércio Exterior/Comercial
Cargo: Secretária Executiva Bilíngue/Assistente de Importação e Exportação/ Assistente Comercial
Sexo: Feminino
Idade: 38
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Casada, graduada em Letras - Inglês (UFSC), formada em Técnico de Secretariado I/II e curso prático para Secretária Executiva. Profissional com 16 anos de experiência nas áreas, atuando em empresas de vários ramos (Portobello, Editora Abril, Souza Cruz, Rendas e Bordados Hoepcke, Datasul, Ionics Inform. e Autom.). Conhecimentos na área de secretariado: agenda; prática em secretariar até 3 áreas simultaneamente; assessoria pessoal; atendimento, recepção e assistência a clientes, inclusive estrangeiros; relacionamentos externos (sindicatos, clientes); contatos com outros países; preparação de reuniões e apresentações; secretariar reuniões; levantamentos estatísticos; elaboração de atas,  correspondências e relatórios (redação própria: inglês e português); follow-up; arquivo de documentos; recrutamento e seleção de pessoal; contas a pagar e a receber. Conhecimentos na área de comércio exterior: gestão de rotinas de exportação e importação (preparação de documentação, pagamentos de impostos e tarifas, liberação de mercadorias junto a Receita Federal, contatos com clientes do Mercosul). Conhecimentos na área comercial: atendimento a clientes (vendas por telemarketing, suporte e pós-vendas); atendimento a representantes; organização e coordenação de feiras e convenções; elaboração de relatórios de controle de vendas; apoio administrativo a área comercial. Realização de diversos projetos: Montagem e implantação da filial de Florianópolis (Datasul); coordenação no processo de certificação da Norma ISO 9002; Reorganização de setor de Importação/Exportação. Usuária de Windows, Word, Excel, Power Point. Domínio avançado do idioma inglês (cursou escola na Inglaterra), noções do idioma alemão e cursando espanhol.


Nome: Alessandra da Costa Martins
Nível: Supervisão/Técnico/Secretariado
Área: Administrativa/Financeira/Compras/Comercial/Eventos/Secretariado
Cargo: Supervisora/Compradora/Assistente/Coordenadora de Eventos/ Secretária Executiva
Sexo: Feminino
Idade: 29
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Casada, graduada em Direito (Univ. Cândido Mendes/RJ). Profissional com 3 anos de experiência nas áreas, adquirida mediante prestação de serviços junto ao DETRAN/SC, atuação em empresas dos ramos de loja de departamentos (Sonria Corporation/EUA), comércio e indústria de equipamentos eletrônicos e assessoria de imprensa (In Press/RJ), sempre com ótimos resultados nas atividades desenvolvidas. Buscando integração a uma empresa, exercer um bom trabalho, ser reconhecida e obter oportunidades de crescer profissionalmente. Significativos conhecimentos na área Eventos, destacando-se: projeto, organização e participação de eventos; elaboração de material de divulgação; ações de divulgação; contato com formadores de opinião e imprensa; supervisão de equipe técnico-operacional; avaliação de eventos; entre outros. Consideráveis conhecimentos na área Comercial: supervisão de vendas; prospecção de clientes; negociação de convênios e parcerias comerciais; vendas diretas para pessoa física e jurídica; pós-venda; montagem de stands, exposição de produtos; entre outros. Experiente na área de Compras, desenvolvendo: compra de produtos; controle de estoque (informatizado) físico e contábil; controle de recepção de mercadorias; cadastro e desenvolvimento de fornecedores; pesquisa de preços; negociação com fornecedores; lista de pedidos; etc. Vivência nas áreas Administrativa, Financeira e Secretariado, dominando: operação e fechamento de caixa; contas a pagar e receber; cobrança; cálculos e controles financeiros; rotinas de secretaria (controle de agenda, recepção de clientes; elaboração e controle de correspondências, arquivo de documentos, etc); noções de mercado de ações e contabilidade; entre outros. Conhecimentos na área Jurídica, em especial: Direito Imobiliário, Civil e Comercial. Projetos/trabalhos realizados: Realização de convênios com empresas, universidades e entidades capacitadoras (Senai, Senat, Santo Anjo, Unisul, Unesc, Ferj), para realização de cursos na área de trânsito; Desenvolvimento de parceria com fornecedor, proporcionando redução de custos de material estocado; Realização de parcerias comerciais com entidades de classe (AABB, Polícia Militar/RJ, Assoc. de Despachantes Públicos/RJ, Assefaz), para comercialização de equipamentos eletrônicos; Assessoria e realização de eventos junto as empresas Bauch & Lomb, Mesbla e Barra Shopping. Participação em cursos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel, Internet. e sistema próprio de controle de estoque e formação de preço. Domínio avançado do idioma Inglês, mediante residência e curso nos EUA. Disponibilidade para viagens. Excelente comunicação e relacionamento interpessoal, pontualidade, organização, espírito de equipe, direcionamento para novos aprendizados e desafios e facilidade de negociação com clientes, complementam o seu perfil profissional.


Nome: Nilcilene Fernandes
Nível: Secretariado/Técnico
Área: Secretariado/Administrativa/Financeira/Suprimentos
Cargo: Secretária Executiva/Assistente/Compradora
Sexo: Feminino
Idade: 28
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Casada, graduada em Secretariado Executivo (UFSC) e formada em Secretariado (ETFMT). Profissional com 7 anos de experiência nas áreas, adquirida mediante atuação em empresas dos ramos de comércio de materiais elétricos (Eletro Comercial Santa Rita), comércio de máquinas e sistemas de escritório e sindicato patronal (Sinduscon-MT), desenvolvendo suas atividades com ótimos resultados. Buscando atuar em uma empresa, na qual possa aplicar e ampliar seus conhecimentos, de forma a realizar um bom trabalho e obter condições de crescimento profissional e pessoal. Relevantes conhecimentos na área de Secretariado, destacando-se: controle de agenda; assessoria pessoal; atendimento, recepção e assistência a clientes; contatos externos (clientes, fornecedores, etc); preparação de reuniões e eventos; assistência a reuniões; levantamentos e informações diversas; elaboração de atas, correspondências e relatórios (redação própria); follow-up; arquivo de documentos; supervisão de pessoal de serviços gerais. Atuação na área de Suprimentos, apresentando os seguintes conhecimentos: manutenção de cadastro de fornecedores; prospecção de novos fornecedores; organização de biblioteca técnica; especificação e cadastramento de itens/produtos; recepção, análise e controle de requisições de compras; pesquisas e compras junto a fornecedores; demais rotinas da área. Vivência nas áreas Administrativa e Financeira, desenvolvendo rotinas das áreas (emissão de NF's, operação de caixa, controle de estoque/inventário de materiais, preparação de processos de licitação, etc) e atividades de apoio a área Comercial (atendimento a clientes, encaminhamento de reclamações, vendas internas, elaboração de propostas de venda, etc). Usuária de taquigrafia, microinformática (Windows, Word, Excel), Internet e Intranet, com excelente digitação. Domínio intermediário do idioma Alemão e básico do Inglês. Organização, responsabilidade, facilidade de aprendizagem, honestidade, discrição, habilidade para lidar com pessoas e situações críticas, boa comunicação, disciplina, postura profissional e empatia, complementam o seu perfil profissional.


Nome: BT-SEC001
Nível: Especialista/Secretariado
Área: Secretariado/Jurídica
Cargo: Secretária Executiva Bilíngue/Advogada
Sexo: Feminino
Idade: 35
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Solteira, graduada em Direito (UNIVALI) e Pedagogia (UDESC), com habilitação em Administração Escolar. Profissional com 15 anos de experiência nas áreas, adquirida mediante atuação em empresa de médio porte do ramo de importação e comércio de artigos de vestuário, escritório de advocacia, instituição de ensino e prestando serviços de assessoria jurídica a empresas, sempre com ótimos resultados nas atividades desenvolvidas. Buscando atuar em uma empresa, onde possa contribuir com seus conhecimentos e experiência, que lhe proporcione satisfação e enriquecimento profissional, assim como, uma remuneração condigna. Amplos conhecimentos e experiência na área de Secretariado, destacando-se: planejamento, organização e direção de serviços de secretaria; assistência e assessoramento direto a presidência e aos diretores da empresa; redação de textos profissionais especializados; interpretação e sintetização de textos e documentos; versão e tradução em inglês para atender as necessidades de comunicação da empresa; organização e assistência a eventos (reuniões, seminários, etc); execução de serviços típicos de escritório (recepção, registro de compromissos, informações e atendimento telefônico, registro e distribuição de expedientes e outras tarefas correlatas). Domínio na área Jurídica, especialmente em: Justiça do Trabalho (acompanhamento do andamento de processos, audiências e execução trabalhista); Condomínios (administração, elaboração de Regimento Interno e Convenções, participações em assembléias, cobrança administrativa e judicial); Família (separação consensual e litigiosa). Vivência na área de Administração Escolar, mediante atuação como Coordenadora de Ensino junto a instituição educacional. Participação em diversos cursos e eventos de aperfeiçoamento profissional, com viagem de estudos na Inglaterra, Espanha, Aústria e Itália. Usuária de Windows, Word, Excel e Internet, com boa digitação. Domínio avançado no idioma Inglês (adquirido mediante cursos do idioma, inclusive na Inglaterra). Disponibilidade para viagens e trabalho em outras cidades. Organização, determinação, clareza de idéias e palavras, calma em situações de stress, espírito de cooperação em trabalho de equipe e facilidade de relacionamento, são qualidades que complementam o seu perfil profissional.


Nome: Jucilene Fernandes
Nível: Secretariado/Especialista/Técnico
Área: Secretariado/Administrativa/Comercial/Turismo e Hotelaria/ Eventos
Cargo: Secretária Executiva/Recepcionista/Assistente Comercial/Assistente de Eventos
Sexo: Feminino
Idade: 26
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Solteira, graduada em Administração de Empresas (UFMT) e formada em Técnico em Turismo (ETFSC). Profissional com 5 anos de experiência nas áreas, adquirida mediante atuação em empresas dos ramos de prestação de serviços de segurança e vigilância patrimonial (Integral), supermercado (Imperatriz) e estágios junto ao SENAC/FETESC, Hotel Canto da Ilha/Fpolis, SEBRAE e CEF, sempre com ótimos resultados nas atividades desenvolvidas. Buscando atuar em uma empresa, na qual possa aplicar e ampliar seus conhecimentos, de forma a contribuir nos resultados da mesma e obter seu crescimento profissional e pessoal. Relevantes conhecimentos e experiência nas áreas de Secretariado e Administrativa, destacando-se: assessoria à diretoria; recepção/atendimento a visitantes; controle de agenda de compromissos; atendimento telefônico; elaboração de correspondências, contratos, etc; controle de correspondências; serviços de digitação; organização e assistência em reuniões; arquivo de documentos; pesquisa/compra de materiais de consumo, controles administrativos e financeiros; desenvolvimento de trabalhos especiais; entre outros. Vivência na área Comercial, apresentando conhecimentos em: atendimento a clientes; telemarketing; elaboração de propostas e contratos; processos de licitação (pesquisa de editais, documentação de habilitação, proposta comercial e abertura de propostas); elaboração de relatórios de acompanhamento de vendas; entre outros. Conhecimentos na área de Eventos, Turismo e Hotelaria, abrangendo: rotinas de agências de viagem (atendimento/assessoria a clientes, emissão de passagens rodoviárias e aéreas, venda de pacotes e passeios turísticos, reserva de hotéis, traslados e aluguel de carros, etc); área comercial em hotéis (contato/divulgação junto a clientes, operadoras, organizadores de eventos e empresas, comercialização dos produtos do hotel, Concierge, elaboração de propostas, fechamento de contratos, etc); organização de eventos (contato/orçamento com prestadores de serviços, planejamento e logística de eventos, cronograma financeiro, prospecção de patrocínio e apoio, acompanhamento do evento e pós-evento, etc). Realização de diversos projetos e trabalhos de melhoria na área Administrativa (Implementação de controle de comissões de vendas, Elaboração de cadastro de clientes para emissão de mala direta e controle interno, Informatização de controle e contas recebidas e vales refeição); na área de Turismo (Mapeamento e organização de roteiro turístico das trilhas ecológicas da Ilha de Santa Catarina) e na área de Eventos (Desenvolvimento e condução de Palestra sobre Direitos e Deveres do Consumidor", para os alunos da ETFSC, Desenvolvimento e condução da palestra "Circuitos e Potencial Turístico em SC" direcionada para profissionais da área de hotelaria e turismo). Participação em cursos e eventos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel, Power Point e Internet, com excelente digitação. Conhecimento dos idiomas Espanhol (básico) e Inglês: leitura (intermediário) e conversação/escrita (básico). Disponibilidade para viagens e trabalho em outras cidades. Excelente relacionamento interpessoal, senso de organização, responsabilidade, preocupação com a melhoria da qualidade do trabalho e busca permanente de novos conhecimentos, são qualidades que complementam o seu perfil profissional.


Nome: Clarice Vegini
Nível: Supervisão/Especialista/Técnico/Secretariado
Área: Administrativa/Financeira/Secretariado
Cargo: Supervisora/Analista/Assistente/Secretária
Sexo: Feminino
Idade: 35
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Solteira, Graduada em Ciências Econômicas (UFSC) e formada em Assistente de Administração e em magistério de 1ª a 4ª série. Profissional com 14 anos de experiência nas áreas, tendo atuado junto a instituição financeira (Bradesco) e empresa do ramo de arquitetura e construção. Buscando atuar junto a empresa, na qual possa aplicar seus conhecimentos, experiência e obter oportunidades de reconhecimento e crescimento profissional. Amplos conhecimentos nas áreas Administrativa e Financeira, destacando-se: coordenação de atividades; supervisão de pessoal; recrutamento, seleção, treinamento operacional de pessoal; controle de caixa; programação financeira; contas a pagar e a receber; controle de inadimplência; cobrança; compra de materiais (prospecção, cadastro e negociação com fornecedores, orçamentos); aplicações financeiras; preparação de processos de financiamento; cálculos financeiros; elaboração de balancetes e relatórios financeiros; controle de custos; formação de preços; apoio a área comercial (atendimento a clientes, inclusive via telemarketing; elaboração de contratos; operacionalização de ações comerciais e de marketing; controle da produção de vendas). Conhecimentos na área de Secretariado: controle de agenda empresarial; elaboração e controle de correspondências (redação própria); organização de eventos; arquivo de documentos; assistência a reuniões; entre outros. Atuação como consultora empresarial, prestando serviços de análises econômico-financeiras e assessoria técnica nas áreas administrativa e financeira. Vivência na área de Magistério, atuando como professora junto a escola de 1º grau. Projetos/trabalhos desenvolvidos: Análise da trajetória do crescimento do grupo empresarial WEG; Desenvolvimento de micro-melhorias nas atividades e rotinas administrativas e financeiras. Participação em cursos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de microinformática (Windows, Word, Excel). Noções do idioma Inglês (leitura). Habilidade em lidar com pessoas, senso analítico, liderança, organização, entre outras qualidades, complementam seu perfil profissional.


Nome: Carina Morais Matos
Nível: Supervisão/Especialista/Secretariado
Área: RH/Administrativa/Financeira/Comercial/Secretariado
Cargo: Supervisora/Analista/Assistente/Secretária
Sexo: Feminino
Idade: 27
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Solteira, graduada em Administração de Empresas (UNIVALI). Profissional com 9 anos de experiência nas áreas, adquirida mediante atuação em empresas dos ramos moveleiro (Lapele e Cequipel), fabricação de calçados, escritório de contabilidade e hospitalar (Hosp. de Caridade de Canela), sempre com ótimos resultados nas atividades desenvolvidas. Buscando trabalhar em uma empresa, onde possa aplicar e ampliar seus conhecimentos, assim como, obter oportunidades de crescimento profissional. Amplos conhecimentos e domínio na área de RH, destacando-se: técnicas de recrutamento e seleção de pessoal; processos de admissão; cálculos de rescisão contratual, folha de pagamento (manual e informatizada), férias; controle de afastamentos previdenciários; homologações; legislação trabalhista; RAIS; CAGED; assessoria técnica a clientes; entre outros. Experiente nas áreas Administrativa e Financeira, apresentando conhecimentos em: supervisão de atividades e equipe técnico-operacional; operação e controle de caixa; contas a pagar e receber; cobrança; elaboração de relatórios financeiros; controle de custos; controle da programação e produção de produtos; controle de estoque de materiais de consumo; compras de materiais e serviços; desenvolvimento e implantação de projetos; noções de mercado de capitais; entre outros. Relevantes conhecimentos na área de Secretariado, envolvendo: recepção e atendimento ao público e clientes; operação de mesa telefônica; controle de agenda de compromissos; controle e elaboração de correspondências (redação própria); arquivo de documentos; assessoria empresarial e pessoal; controle de serviços gerais; entre outros. Vivência na área Comercial, abrangendo: vendas internas; atendimento/ assessoria a clientes; televendas; arrumação/exposição de produtos; emissão de NF's; elaboração de contratos; controle de pedidos e prazos de entrega; cálculos de comissões; entre outros. Projetos/trabalhos realizados: Participação na implantação de sistema de custos informatizado, junto a empresa fabricante de móveis; Desenvolvimento de diagnóstico de RH, visando avaliação da qualidade funcional dos recursos humanos, junto aos clientes; Participação no desenvolvimento e implantação de sistema de informações de pedidos a clientes; Melhoria do procedimento de programação e controle da produção, junto a empresa moveleira. Usuária de Windows, Word, Excel, Internet, sistema de gestão empresarial Master Control e sistema de folha de pagamento. Noções dos idiomas Inglês e Espanhol. Disponibilidade para viagens. Dedicação e pontualidade na realização do trabalho, versatilidade, excelente comunicação e relacionamento interpessoal, organização, facilidade de aprendizagem, participação, responsabilidade e preocupação com a qualidade no trabalho, são qualidades que complementam o seu perfil profissional.


Nome: Cristiane Ferreira Barreto
Nível: Especialista/Técnico/Secretariado
Área: Administrativa/Financeira/Contábil/Secretariado
Cargo: Analista/Técnica/Assistente/Secretária
Sexo: Feminino
Idade: 30
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Solteira, graduada em Ciências Contábeis (UFSC). Profissional com  5 anos de experiência nas áreas, tendo atuado junto a empresas comerciais e de prestação de serviços, buscando atuar em empresa na qual possa realizar um bom trabalho, que proporcione condições de aperfeiçoamento e desenvolvimento, de forma a atingir sua realização profissional. Conhecimentos na área contábil: Contabilização de contas/lançamentos contábeis (manual e informatizado); Escrituração fiscal; Cálculo e recolhimento de impostos; Elaboração de Demonstrativo do Resultado do Exercício (DRE), balanços e balancetes; Noções de contabilidade gerencial; demais rotinas da área. Conhecimentos nas áreas administrativa e financeira: Rotinas bancárias (controle de conta corrente, aplicações financeiras, boletos bancários); Operação e controle de caixa; Fluxo de caixa; Contas a pagar e a receber; Controle de inadimplência; Cobrança administrativa e via cartório;  Cálculos financeiros; Negociação com clientes; Emissão de contratos; Emissão de NF's; Organização e arquivo de documentos. Vivência na área comercial junto a empresa do ramo de telefonia, desenvolvendo atividades de: Atendimento e vendas a clientes (diretas e telemarketing); Captação de clientes; Elaboração de anúncios de propaganda; Finalização de vendas (contrato e acompanhamento pós vendas). Principais trabalhos realizados: Reorganização documental das áreas financeira e contábil (Ondrepsb, Center Phone); Estudo para redução da carga tributária (Graham Bell); Avaliação do sistema de custos utilizado por uma indústria de móveis (acadêmico). Usuária de Windows, Word, Excel, sistemas contábeis informatizados e boa digitação. Domínio básico do idioma Inglês (leitura/escrita).


Nome: Claudia Haschich
Nível: Supervisão/Assessoria/Especialista
Área: Secretariado/Informática/RH/Administrativa
Cargo: Supervisora/Consultora/Psicóloga/Analista/Instrutora
Sexo: Feminino
Idade: 29
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Solteira, graduada em Psicologia (Fac. Tuiuti/PR), pós-graduada com especialização em Sistemas de Informação (UFSC) e formada em Técnico em Processamento de Dados (Col. SPEI/PR). Profissional com 6 anos de experiência nas áreas, atuando junto a empresas de ensino de informática (Newsite, Trend, Futurekids) e de outros ramos (Telepar, Secr. Est. da Administração/PR e outras), buscando atuar em empresas que proporcionem autonomia de desenvolver seus conhecimentos e crescer. Conhecimentos na área de RH: Elaboração e aplicação de instrumentos de coletas de dados (Descrição de Cargos) para levantamento de atividades e mensuração, para elaboração de Plano de Cargos e Salários; Pesquisas de avaliação; Análise e classificação de currículos; Aplicação e avaliação de testes psicológicos; Elaboração de laudos; Realização de entrevistas de seleção; Elaboração e desenvolvimento de treinamentos. Conhecimentos na área de informática: Preparação didático-pedagógica (tradução de materiais, elaboração de apostilas, planos de aulas, avaliação da aprendizagem); Vendas técnicas e elaboração de programas de ensino de informática junto a escolas; Suporte técnico e pedagógico em atividades de informática educacional (treinamento aos professores, orientação pedagógica quanto ao uso do programa, monitoramento de aulas); Técnicas de utilização de Internet e informática como fonte e recurso de ensino escolar; Análise e adaptação de softwares para aulas de informática; Instrução de aulas de informática, utilizando softwares de edição de textos, planilhas eletrônicas, banco de dados, desenho, editoração eletrônica, multimídia, linguagem Logo e Internet. Vivência nas áreas administrativa e secretariado, atuando junto a empresa do ramo de indústria e comércio de compensados. Projetos realizados: Elaboração de projeto de terceirização de informática educacional em escolas de 1º e 2º grau; Participação da implantação de Plano de Cargos e Salários. Informática: Conhecimento avançado em Windows 98, Word, Excel, Power Point, Corel Draw, Publisher e Internet; Conhecimento intermediário em HTML, editores de HTML, manutenção e montagem de computadores; Conhecimento básico em Access, sistema operacional Linux; Noções de programação em Clipper e Delphi. Domínio do idioma Inglês (avançado) e do Espanhol: leitura (intermediário) e conversação (básico).


Nome: Márcia Regina da Silva
Nível: Especialista/Técnico/Secretariado
Área: Biblioteconomia/Secretariado/Comercial/Atendimento a Clientes
Cargo: Bibliotecária/Secretária/Assistente/Recepcionista/Atendente
Sexo: Feminino
Idade: 36
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Casada, graduada em Biblioteconomia (UFSC). Profissional com 17 anos de experiência nas áreas, adquirida mediante atuação em empresa do ramo de telecomunicações (TELESC/TELE CENTRO SUL), desenvolvendo suas atividades com ótimos resultados. Buscando atuar em uma empresa, na qual possa aplicar e ampliar seus conhecimentos, de forma a contribuir nos resultados da mesma e obter condições de reconhecimento e crescimento profissional e pessoal. Amplos conhecimentos e experiência na área de Biblioteconomia, dominando todas as atividades e rotinas da área, destacando-se: catalogação descritiva, classificação decimal universal (CDU); serviço de disseminação de informação (SDI); circulação dirigida; controle de empréstimos; compras e manutenção de acervo; elaboração de informativo; pesquisas, inclusive via Internet; controle de assinaturas de jornais e publicações; noções de biblioteca virtual; entre outras. Experiente na área de Secretariado, com relevantes conhecimentos, entre outros: controle de agenda; assessoria pessoal; atendimento e recepção clientes; elaboração de correspondências (redação própria); follow-up; arquivo de documentos; preparação de atas, relatórios e manuais técnicos; recepção e expedição de correspondências; controle de estoque de materiais da divisão; controle de viagens e deslocamentos, seleção de notícias, apoio na organização de eventos. Vivência nas áreas Comercial e de Atendimento a Clientes, desenvolvendo: atendimento pessoal e telefônico a clientes; cadastramento de solicitações de serviços; levantamentos estatísticos de atendimento, entre outras. Projetos/trabalhos realizados: Implementação de informativo, via Intranet; Reorganização do acervo da biblioteca técnica da TELESC. Participação em eventos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de DOS, Windows, Word, Excel, Lotus Notes, Internet, Intranet e sistema próprio de gestão bibliotecária (GRIN). Noções do idioma Inglês. Excelente comunicação e relacionamento interpessoal com todos os níveis, habilidade em lidar com o público, senso prático, organização, responsabilidade, interesse em pesquisa e aprendizagem, complementam o seu perfil profissional.


Nome: Marcia Luiza Lonzetti Nunes
Nível: Supervisão/Assessoria/Especialista
Área: Biblioteconomia/Documentação e Informação/Administrativa/Secretariado/Turismo
Cargo: Coordenadora/Supervisora/Bibliotecária/Consultora/Analista/Secretária Executiva/ Agente de Turismo
Idade: 27
Estado civil: Separada
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Graduada em Biblioteconomia (UDESC). Profissional com 3 anos de experiência nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em instituições de ensino (Fac. Alagoana de Administração, Fac. de Educação/UDESC, Col. Est. Simão José Hess/ Fpolis), empresas dos ramos de serviços de construção civil, agência de turismo e representação de equipamentos e serviços. Tendo como expectativa integrar empresa, onde possa desenvolver um trabalho com qualidade total, assim como, obter oportunidades e perspectivas de crescimento profissional. Relevantes conhecimentos e experiência nas áreas de Biblioteconomia, Documentação e Informação, destacando-se: montagem de bibliotecas; levantamentos bibliográficos; catalogação e classificação de acervos; serviço de referência; estudos de lay-out de bibliotecas; indexação; pesquisas on-line; desenvolvimento de sistemas de informação; análise de software; orientação em trabalhos acadêmicos e empresariais; estrutura de documentos em geral, seguindo as normas da ABNT; encadernação e conservação de livros; normalização de documentos; redação e análise de textos; entre outros. Domínio das atividades das áreas de Secretariado e Administrativa, abrangendo: planejamento de atividades; recepção/ atendimento ao público, clientes e fornecedores; teleatendimento; controle de agenda de compromissos; follow-up; elaboração de cartas, atas e relatórios (redação própria); controle e distribuição de correspondências; serviços de digitação e pesquisa; controle de documentos e processos; controle e compra de materiais de expediente; controles administrativos em geral. Vivência na área de Turismo, apresentando conhecimentos das atividades operacionais de uma agência de viagens, tais como: atendimento VIP; emissão de bilhetes aéreos e terrestres; venda de pacotes turísticos; reservas para hospedagem; locação de veículos; embarques e desembarques; entre outras. Principais projetos e trabalhos realizados: Assessoria na organização de dados e dinamização do sistema de informação e banco de dados, junto a empresa de serviços de construção civil; Responsável pela montagem e estruturação da biblioteca da Associação de Ensino Superior de Alagoas (AESA); Participação no processo de autorização do MEC, nos cursos de Comunicação Social e Administração com habilitação em Gestão Hoteleira da AESA; Supervisora de estágio de alunos da 1a turma do curso de Biblioteconomia da Univ. Federal de Alagoas; Catalogação e classificação do acervo da biblioteca do Col. Est. Simão José Hess/Fpolis; Indexação de periódicos em sistema informatizado de busca, junto ao Laboratório de Informática da Fac. de Educação (UDESC); Organização do arquivo fotográfico, fitas e transparências do Hosp. Nereu Ramos/Fpolis; Seleção de informações para o site do Hosp. Nereu Ramos/Fpolis; Projeto para organização da biblioteca da Assoc. Cat. de Bibliotecários (ACB); Co-autoria na produção do trabalho científico "Períódicos brasileiros especializados em Biblioteconomia e Ciência da Informação: evolução", publicado na revista do Depart. de Ciência da Informação da UFSC. Participação em diversos cursos e eventos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel, Access, Power Point, Winisis Básico, Internet, Page Maker e sistemas informatizados na área de Biblioteconomia e Informação. Domínio intermediário no idioma Inglês (leitura). Disponibilidade para viagens e interesse em trabalhar em empresas na região da Grande Florianópolis. Organização, transparência no relacionamento, honestidade, objetividade, dedicação ao trabalho, gosto por desafios, determinação e excelente comunicação e relacionamento interpessoal com todos os níveis, são qualidades que complementam seu perfil profissional.


Nome: Letícia Maria da Silva
Nível: Especialista/Técnico/Secretariado
Área: Administrativa/Financeira/Comercial/Secretariado
Cargo: Analista/Assistente/Secretária
Idade: 28
Estado civil: Solteira
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Graduada em Administração de Empresas (ESAG/UDESC) e cursando pós-graduação em Desenvolvimento Gerencial (FEPESE/UFSC). Profissional com 6 anos de experiência nas áreas de interesse, adquirida mediante atuação em empresas dos ramos de engenharia e telecomunicações, prestação de serviços elétricos e informática, além de estágios práticos junto a Empresa de Correios e Telégrafos, Sebrae, CEF e metalúrgica. Buscando ingressar em empresa, onde possa se dedicar e realizar um bom trabalho, assim como, obter oportunidades de aperfeiçoamento e crescimento dentro da mesma. Relevante experiência nas áreas, destacando-se os seguintes conhecimentos nas respectivas áreas: Administrativa e Financeira (planejamento e orçamento empresarial; controle de caixa; contas a pagar e receber/cobrança; emissão de NF's; controle de contratos; elaboração de relatórios financeiros/financiamentos; diagnóstico organizacional, organogramas, lay-outs, descrição de cargos, manual de atividades e pesquisa de opiniões; cotação de preços para compras; contato com fornecedores, bancos e órgãos públicos; controle de materiais/estoque; cálculos financeiros; contabilidade básica; noções de mercado de capitais); Comercial (atendimento a clientes; telemarketing; fechamento de vendas de produtos e serviços; prospecção, cadastro e análise de clientes; agenda de visitas e serviços; controle de vendas); Secretariado (controle de agenda empresarial; elaboração e controle de atas e correspondências; organização do escritório; arquivo de documentos; recepção/atendimento ao público; organização e assistência a reuniões; apoio a atividades de treinamento, tais como: agenda de cursos, organização de eventos e material didático, processos de avaliação de aprendizagem e eventos, emissão de certificados). Projetos/trabalhos desenvolvidos: Reestruturação organizacional de empresa metalúrgica; Implementação de micro melhorias nas rotinas e atividades administrativas e financeiras, em empresa de prestação de serviços; Aplicação de processos de certificação oficial de profissionais, junto a empresas proprietárias de sistemas (Microsoft, Novell, HP, etc); Participação em processo de certificação na NBR ISO 9001, junto a empresa de engenharia e telecomunicações. Participação em cursos e eventos de aperfeiçoamento profissional, inclusive em qualidade. Usuária de Windows, Word, Excel e Internet, apresentando boa digitação. Noções nos idiomas Inglês e Espanhol. Disponibilidade para viagens e trabalho em outras cidades. Excelente relacionamento inter-pessoal, organização, redação própria, preocupação com a qualidade no que faz, entre outras qualidades, complementam o seu perfil profissional.  


Nome: Orlaci Janet Cadorin Darella
Nível: Especialista/Técnico/Secretariado
Área: Administrativa/Financeira/Comércio Exterior/Secretariado
Cargo: Analista/Assistente/Secretária
Sexo: Feminino
Idade: 44
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Casada, graduada em Administração de Empresas (UFSC) e cursando mestrado em Política e Gestão Institucional (UFSC) . Profissional com 19 anos de experiência nas áreas, tendo atuado junto a empresas dos ramos de serviços de limpeza, moveleiro e prestando serviços de assessoria administrativa. Buscando atuar em empresa, na qual possa contribuir com a sua experiência e obter novos aprendizados e desenvolvimento profissional. Significativos conhecimentos nas áreas Administrativa e Financeira, destacando-se: processos de licitação (pesquisa de concorrências, preparação de documentação de habilitação, elaboração de proposta comercial, participação da abertura de propostas, formalização de contrato, acompanhamento da prestação dos serviços, emissão de faturamento); contato/atendimento a clientes; apuração e controle de custos operacionais dos recursos materiais e humanos; supervisão de equipe técnico-operacional; compra de materiais (prospecção de fornecedores, cadastro, cotação de preços, negociações); outras rotinas das áreas. Conhecimentos na área de Secretariado: controle de agenda empresarial e pessoal; elaboração de ofícios e correspondências (redação própria); controle de correspondências; emissão de mala-direta; atendimento ao público; organização de arquivos e cadastros; controle de estoque de materiais administrativos. Vivência na área de Comércio Exterior, atuando na preparação de processos de exportação, envolvendo: pesquisas junto a agências marítimas; reserva de containers; documentação e recolhimentos junto a Receita Federal; liberação de crédito junto a bancos, acompanhamento do pedido junto a produção, etc. Principais trabalhos realizados: Criação de banco de dados e mala direta; Melhoria nas rotinas de preparação para participação de  processos de licitações, utilizando recursos de microinformática; Desenvolvimento de controle estatístico administrativo. Participação em cursos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel, Access e prática em digitação.


Nome: Michelle de Melo Santos
Nível: Especialista/Técnico/Secretariado
Área: RH/Comercial/Marketing/Secretariado/Turismo e Hotelaria
Cargo: Analista/Trainee/Assistente/Secretária/Recepcionista/Promotora de Vendas/Vendedora/Demonstradora de Produtos
Sexo: Feminino
Idade: 23
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Solteira, graduada em Administração de Empresas (Univ. Mackenzie/ SP). Profissional com 1 ano de experiência nas áreas, adquirida mediante atuação em empresas dos ramos de indústria química (Tintas Coral) e comércio de art. esportivos, sempre com ótimos resultados nas atividades desenvolvidas. Buscando integrar uma empresa, onde possa mostrar o seu potencial, ampliar seus conhecimentos e obter oportunidades de crescimento profissional. Consideráveis conhecimentos na área de RH, em especial nos sub-sistemas de Remuneração e Benefícios: administração e controle de plano de previdência privada; controle de gastos com plano de saúde; elaboração e organização de organogramas e descrição de cargos; realização de pesquisas junto a empresas; entre outros. Experiente nas áreas Comercial e Marketing, dominando atividades de: desenvolvimento de plano de marketing; desenvolvimento, aplicação e análise de pesquisas de mercado; prospecção de clientes; vendas diretas; atendimento e assessoria a clientes; promoção e demonstração de produtos; organização e exposição de produtos; cobrança de vendas; entre outros. Conhecimento das rotinas da área de Secretariado, envolvendo: recepção ao público; atendimento telefônico; controle de agenda de compromissos; serviços bancários; emissão de ordens de pagamento; elaboração e controle de correspondências internas e externas; serviços de digitação; organização de arquivo de documentos; entre outros. Interesse em atuar nas áreas de Turismo e Hotelaria, em especial, considerando-se sua qualificação: Empresas de eventos (organização e recepção) e hotéis (recepção, reservas, eventos, comercial e marketing). Projetos/trabalhos realizados: Organização, administração e controle do Plano de Previdência Privada da empresa Tintas Coral; Elaboração de Plano de Prevenção em Saúde, visando melhoria da qualidade de vida e produtividade na empresa; Desenvolvimento de relatório de apresentação das etapas do processo de implantação da norma ISO 9000, em empresa industrial. Usuária de Windows, Word, Excel, Power Point e Internet. Domínio intermediário no idioma Inglês. Disponibilidade para viagens e interesse em trabalhar nas regiões da Gr. Fpolis e Porto Alegre. Gosto por desafios, organização, responsabilidade, motivação para o trabalho, flexibilidade a mudanças e criatividade, são qualidades que complementam o seu perfil profissional.


Nome: Clara Cristina Aires de Alencar
Nível: Supervisão/Especialista/Assessoria/Secretariado
Área: Administrativa/Financeira/Compras/Comercial/Secretariado
Cargo: Supervisora/Analista/Assistente/Consultora/Secretária Executiva
Sexo: Feminino
Idade: 28
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Solteira, graduada em Administração de Empresas (ESAG/UDESC). Profissional com 9 anos de experiência nas áreas, adquirida mediante atuação e prestação de serviços de consultoria em empresas comerciais e de prestação de serviços, sempre com ótimos resultados nas atividades desenvolvidas. Buscando atuar na administração de uma empresa, na qual seu perfil esteja de acordo, visando alcançar os objetivos estabelecidos pela mesma, com reais interesses de aperfeiçoamento e crescimento profissional. Relevantes conhecimentos e experiência nas áreas Administrativa, Financeira e Compras, abrangendo: rotinas financeiras (controle de contas a pagar e receber informatizado, fluxo de caixa, conciliação bancária, cobrança, elaboração de balancetes financeiros, etc); processos de compras de materiais (pesquisa de preços, cadastro e negociação com fornecedores, pedidos de compras, controle de recebimento de materiais, etc); desenvolvimento de projetos organizacionais (levantamento e análise de processos administrativos, diagnósticos organizacionais, planejamento de programas de software em rede, elaboração de estrutura e manuais organizacionais, implantação de normas e procedimentos administrativos, análise de viabilidade econômico-financeira, etc). Domínio das rotinas da área de Secretariado, destacando-se: assessoria e controle de agenda de duas diretorias; recepção/atendimento ao público; operação de PABX; elaboração e controle de correspondências (redação própria); controle de estoque de materiais administrativos; arquivo de documentos; seleção de notícias; entre outras. Vivência na área Comercial, apresentando conhecimentos em: prospecção/ atendimento/vendas a clientes; elaboração e análise de cadastro de clientes; assessoria técnica e treinamento a pessoal de vendas; divulgação/marketing de produtos; lançamento de produtos; pós-vendas; pesquisa de mercado; relatórios de controle de vendas; entre outros. Conhecimento das rotinas do segmento Bancário, adquirido mediante atuação junto ao Banco Tecnicorp e Banco do Brasil (CESEC). Realização de projetos e trabalhos de melhoria e desenvolvimento, tais como: Prestação de serviço de consultoria junto a OAB/SC, através de FESAG, participando do levantamento da Estrutura Organizacional da Autarquia e na elaboração dos Manuais de Organização e de Comunicação; Responsável pelo planejamento do programa de software em rede entre todas as unidades da empresa Atamacon Materiais de Construção, proporcionando maior funcionalidade e produtividade ao serviço; Projeto, implantação e gerenciamento de empresa comercial do ramo de alimentos; Implementação de projeto de desenvolvimento organizacional junto a empresa de assistência técnica autorizada Motorola (Serviline), mediante elaboração de diagnóstico, planejamento de programa de software, reorganização das rotinas administrativas, resultando em maior produtividade interna e melhoria no atendimento ao cliente. Participação em cursos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel, Power Point e Internet. Domínio avançado no idioma Inglês, adquirido inclusive, mediante curso nos EUA. Disponibilidade para viagens e trabalho em outras cidades. Excelente relacionamento interpessoal, agilidade de raciocínio e na realização do trabalho, direcionamento para metas e resultados, percepção, facilidade de aprendizagem, flexibilidade, capacidade de motivação de pessoas e pré-disposição para assumir desafios, são qualidades que complementam o seu perfil profissional.


Nome: Luciana Amorim Dutra
Nível: Secretariado/Trainee Superior/Técnico
Área: Administrativa/Financeira/Secretariado
Cargo: Trainee/Técnica/Assistente/Secretária
Sexo: Feminino
Idade: 30
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Casada, graduada em Economia (UFSC). Profissional com 8 anos de experiência nas áreas, atuando em empresas privadas e pública (Procuradoria Geral de Justiça). Conhecimentos na área administrativa/financeira: rotinas de concessão de créditos e financiamentos (propostas, análise, aprovação e contratos); gestão de despesas orçamentárias, envolvendo controle de comprovantes de despesas, análise de documentação, implantação no sistema, controle de contas e processos de aprovação; planejamento e controle financeiro; fluxo de caixa; contas a pagar e a receber; elaboração e análise de relatórios financeiros. Conhecimentos na área de secretariado: controle de agenda, correspondências, materiais; elaboração de relatórios administrativos; atendimento ao público; controle de serviços gerais; organização de eventos. Vivência na área comercial no segmento de telemarketing (Diário Catarinense). Desenvolvimento de Estudo sobre a Inserção e Mortalidade de Micro e Pequenas Empresas no Setor de Confecção da Grande Florianópolis. Usuária de microinformática. Espanhol básico (leitura).


Nome: Iria Rosane Grando
Nível: Trainee Sup/Técnico/Secretariado
Área: Secretariado/Administrativa/Financeira
Cargo: Trainee/Técnica/Assistente/Encarregada/Secretária
Sexo: Feminino
Idade: 34
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Solteira, graduada em Ciências Econômicas (UFSC). Profissional com 12 anos de experiência nas áreas, atuando em empresas dos ramos de associação de lojistas (CDL), clínica médica, comércio exterior e hotelaria. Habilitada para atuar na área econômico-financeira, com interesse especial no segmento de Mercado de Capitais. Conhecimentos na área administrativa/ financeira: supervisão técnica de pessoal; pesquisa cadastrais e financeiras; contas a pagar e a receber; caixa; fluxo de caixa; movimentações bancárias (aplicações, empréstimos, controle de contas); contato com clientes; controles financeiros de receitas e despesas de clientes e da empresa; relatórios gerenciais. Conhecimentos na área de secretariado: atendimento a clientes e ao público; agenda; organização e manutenção de cadastros; arquivo de documentos; elaboração de documentos e relatórios; controle de correspondências; controle de estoque. Projetos desenvolvidos: Implantação de sistema informatizado de gestão financeira (Decisor); Organização geral de Departamento Financeiro; Impactos sócio-econômico e ambiental: Via Expressa Sul (Monografia acadêmica). Usuária de microinformática. Domínio básico em inglês (leitura/escrita) e francês (leitura/conversação).


Nome: Marlei Garcia Nonnemacher
Nível: Supervisão/Técnico/Secretariado
Área: Administrativa/Financeira/Secretariado
Cargo: Supervisora/Assistente/Auxiliar/Secretária
Idade: 28
Estado civil: Casada
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Nível superior em Letras - Português/Inglês (UNESC), com pós-graduação em nível de especialização em Língua Portuguesa (UNESC). Profissional com experiência nas áreas de interesse, adquirida mediante o desenvolvimento de atividades administrativas, financeiras e de secretaria junto a empresa comercial do ramo de jóias e ótica (Joalheria e Ótica Quevedo). Buscando atualmente, integrar empresa onde possa contribuir de forma multi-funcional nos resultados da mesma, assim como, obter oportunidades de evolução profissional. Relevante domínio nas áreas, desempenhando funções técnico-operacionais e de gerenciamento de atividades, destacando-se: controle de créditos concedidos (cadastramento de clientes, pesquisas junto ao SPC e SERASA, análise de crediários, emissão de carnês, etc); controle de vendas (lançamento de vendas diárias em sistema informatizado, emissão de relatórios gerenciais); Controle financeiro (fechamento de caixa, conciliação bancária, contas a pagar e receber); cobrança (controle e estatística de inadimplência, cobrança administrativa, negociação com devedores, negativação e liberação de clientes junto ao SPC e SERASA); controle de estoque (conferência de NF's de entrada, alimentação de entradas de estoque em sistema informatizado, distribuição interna de materiais); controle de documentos fiscais emitidos; administração de contratos de convênios; rotinas de secretaria (controle de agenda, controle e elaboração de correspondências, follow-up de assuntos; assessoria a diretoria em assuntos diversos, arquivo de documentos, etc); entre outros. Vivência na área de Ensino Escolar, apresentando domínio em preparação de planejamento de aulas e materiais didáticos, técnicas e didática de ensino, sistema de avaliação de aprendizado. Realização de diversos projetos e trabalhos, tais como: Participação na implantação do sistema de emissão de cupons fiscais de rede de lojas de joalheria e ótica, no que se refere ao treinamento do pessoal no tratamento dos documentos fiscais emitidos; Suporte a rede com 5 lojas, referente a informações cadastrais de clientes. Usuária de Windows, Word, Excel, Internet e sistema integrado de automação empresarial, apresentando boa digitação. Ótimo domínio do idioma Português e bom domínio no Inglês, atuando inclusive como professora dos respectivos idiomas. Disponibilidade para viagens e interesse em trabalhar em empresas na região da Grande Florianópolis. Transparência no relacionamento interpessoal, organização, redação própria, facilidade de aprendizagem, objetividade na tomada de decisão, receptividade a críticas e sugestões, versatilidade e dinamismo, são qualidades que complementam seu perfil profissional.


Nome: Sônia Raquel Medeiros
Nível: Supervisão/Técnico/Secretariado
Área: Hotelaria/Administrativa/Financeira/Secretariado
Cargo: Supervisora/Chefe de Recepção/Recepcionista/Reservas/Controller/ Assistente/Secretária
Sexo: Feminino
Idade: 31
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Solteira, nível superior incompleto em Engenharia Civil (UFSC) e curso de Administração Hoteleira (CESETH). Profissional com experiência nas áreas, adquirida mediante atuação em empresas dos ramos de hotelaria (Baia Norte Palace Hotel e Cambirela Hotel) e restaurante, sempre com ótimos resultados nas atividades desenvolvidas. Buscando atuar em uma empresa, onde possa aplicar e ampliar seus conhecimentos, visando não só seu crescimento, como também, o da sua equipe e, consequentemente, o da própria empresa. Relevantes conhecimentos e experiência na áreas de Hotelaria, Administrativa e Financeira, destacando-se: função de Supervisão/Chefia de Recepção (supervisão de pessoal da recepção, telefonia e mensageiros; contratação e treinamento de pessoal; acompanhamento e apoio nas atividades e rotinas; controle de problemas operacionais, definição de escalas de serviço; desenvolvimento e implantação de melhorias operacionais, etc); função de Recepção (check-in, check-out, walt-in; lançamentos de comandas; definição de aptos; conferência de chaves; operação e fechamento de caixa; emissão de NF's, etc); função de Reservas (reservas particulares, empresariais e bloqueios para grupos; disponibilidade/ocupação para período, etc); funções Administrativo-financeira e de Controladoria (contas a pagar e receber; conciliação bancária; fluxo de caixa; tesouraria; caixa geral; auditoria noturna; controle de comandas e consumo interno; controle de estoque; etc). Vivência na área de Secretariado, apresentando conhecimentos das atividades de: recepção/atendimento ao público e clientes; controle de agenda de compromissos; organização e assessoria em eventos e reuniões; controle e elaboração de correspondências (redação própria); arquivo de documentos; entre outros. Projetos/trabalhos realizados: Desenvolvimento de plano de melhoria na qualidade dos serviços de Recepção e Telefonia, baseado na requalificação do pessoal e ajustes nos procedimentos operacionais; Implementação de curso de qualificação no idioma Inglês para o pessoal de Recepção, visando melhorar a qualidade no atendimento. Participação em cursos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel, Internet e sistema de administração hoteleira Desbravador. Domínio básico (leitura/conversação) nos idiomas Espanhol e Inglês (cursando). Disponibilidade de horário, para viagens e trabalho em outras cidades. Excelente comunicação e relacionamento interpessoal, dinamismo, facilidade de aprendizagem, responsabilidade, liderança, dedicação ao trabalho, organização, profissionalismo, trabalho em equipe e direcionamento para metas e objetivos, são qualidades que complementam o seu perfil profissional.


Nome: Zagma Machado da Silva
Nível: Secretariado/Técnica
Área: Secretariado/Administrativa/Biblioteconomia/Pedagógica
Cargo: Secretária/Técnica/Assistente/Bibliotecária/Orientadora
Sexo: Feminino
Idade: 50
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Casada, graduada em Pedagogia (UNIVALE-FAFIL). Profissional com 32 anos de experiência em instituições de ensino, creches e bibliotecas, com interesse em atuar em empresas que mantenham atividades compatíveis com seu domínio. Conhecimentos na área pedagógica: habilitada para lecionar níveis de 1º e 2º graus, envolvendo atividades de elaboração de programas de educação, metodologia de ensino, técnicas de ensino, sistemas de avaliação; domínio de gerenciamento operacional de serviços de creche (lay-out adequado, definição de profissionais, programas pedagógicos). Conhecimentos nas áreas adm. e secretariado: controle de arquivo de documentação escolar; controle administrativo do corpo docente; controle de cobranças e pagamentos; fluxo de caixa; supervisão de serviços gerais e de manutenção; elaboração de calendário escolar; controle das correspondências recebidas e expedidas; elaboração de balancetes financeiros. Conhecimentos na área de biblioteconomia: cadastramento de obras, inclusive técnicas; controle de entradas e saídas; atendimento e orientação a consulentes; organização e manutenção de acervo; pesquisa de atualidades  e de novos títulos; participação na reorganização de biblioteca. Usuária de microinformática.


Nome: Elaine Cristina Rodrigues
Nível: Especialista/Técnico/Secretariado
Área: Administrativa/Financeira/Comercial/Secretariado/Tecnologia Educacional/ Treinamento Empresarial
Cargo: Supervisora Educacional/Analista/Assistente/Instrutora de Treinamento/Secretária/ Auxiliar
Idade: 24
Estado civil: Solteira
Faixa salarial: A negociar
Contato: (48) 3035-4224 (Bolsa de Talentos)
Perfil: Graduada em Pedagogia Empresarial (UNIVALI). Profissional com 6 anos de experiência nas áreas Administrativa, Financeira, Comercial e de Secretariado, adquirida mediante atuação em empresas dos ramos de engenharia civil (Cesbe S/A e N.R. Engenharia) e instituição financeira (BESC). Tendo como expectativa integrar empresa onde possa contribuir com seus conhecimentos, assim como, ampliar sua experiência nas áreas de Administração e Recursos Humanos. Relevantes conhecimentos e experiência nas áreas Administrativa, Financeira e de Secretariado, abrangendo: controle e fechamento de caixa; contas a pagar e receber; cobrança administrativa e através de cartório de protesto; elaboração de recibos; pagamentos diversos; emissão de NF's; recepção a clientes e fornecedores; atendimento telefônico; controle de estoque de materiais de consumo; orçamento/compras de materiais; emissão/controle de correspondências; serviços de digitação; arquivo de documentos e demais rotinas gerais de escritório. Experiente na área Comercial, apresentando habilidades em: atendimento/assessoria a clientes; divulgação/venda de produtos; telemarketing receptivo; cadastro de clientes; entre outros. Conhecimentos nas áreas de Tecnologia Educacional e Treinamento Empresarial, destacando-se: assessoria pedagógica, acerca de metodologias e técnicas de preparação de aulas e conteúdos, utilizando recursos de informática e outras ferramentas instrucionais; desenvolvimento/instrução de cursos e treinamentos de capacitação; domínio de metodologia de ensino à distância; planejamento e desenvolvimento de projetos/programas educativos e de treinamento empresarial; diagnóstico/levantamento de necessidades de treinamento; desenvolvimento de pesquisas técnico-científicas e de mercado; definição de métodos educativos para implementação de novas filosofias de gestão empresarial e programas de qualidade; assessoria à área de recrutamento e seleção; entre outros. Realização de projetos e trabalhos de desenvolvimento e melhoria, tais como: Desenvolvimento de manual de normas e procedimentos para a empresa Casa Grande Acessórios/Fpolis, utilizando conceitos de educação empresarial como ferramenta de participação, envolvimento e integração dos funcionários; Desenvolvimento de trabalho de sensibilização dos alunos da Escola de Educ. Bás. Pres. Roosevelt/Fpolis, visando a utilização da informática como recurso educativo; Trabalho de conscientização dos professores do Senac/Fpolis e Escola de Educ. Bás. Pres. Roosevelt/Fpolis, objetivando o uso de dinâmicas de grupo e jogos educativos como recurso pedagógico. Participação em diversos cursos e eventos de aperfeiçoamento profissional. Usuária de Windows, Word, Excel, Power Point e Internet, apresentando boa digitação. Domínio básico no idioma Espanhol (leitura). Disponibilidade para viagens e trabalho em outras cidades. Direcionamento para obtenção de resultados, facilidade em lidar com o público, determinação, organização, responsabilidade, dinamismo e preocupação com a qualidade no trabalho, são qualidades que complementam seu perfil profissional.


Nome: Janete Francisca dos Santos
Nível: Técnico/Secretariado<